通過(guò)問(wèn)卷星及時(shí)掌握門(mén)店滿意度情況

業(yè)務(wù)背景：知名連鎖品牌門(mén)店想要在一份問(wèn)卷中收集所有門(mén)店的滿意度以及客訴情況，除了后臺(tái)總的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，希望能每家門(mén)店有各自的二維碼，每家店長(zhǎng)可以隨時(shí)口頭回訪客戶后填寫(xiě)問(wèn)卷，并且能看到自己店鋪的滿意度結(jié)果，方便及時(shí)處理客訴。

使用功能點(diǎn)：自定義鏈接來(lái)源與調(diào)研員

實(shí)現(xiàn)步驟：

① 創(chuàng)建調(diào)查問(wèn)卷，輸入對(duì)應(yīng)的調(diào)研題目并設(shè)置好問(wèn)卷邏輯。

② 發(fā)放問(wèn)卷，把各門(mén)店設(shè)置不同來(lái)源

③ 添加來(lái)源后，系統(tǒng)自動(dòng)生成不同的來(lái)源鏈接及二維碼分發(fā)給不同門(mén)店。也可設(shè)置“只允許從自定義來(lái)源鏈接訪問(wèn)”，這樣就只能通過(guò)自定義來(lái)源的鏈接地址訪問(wèn)問(wèn)卷，不能通過(guò)普通的問(wèn)卷鏈接地址或者其他的方式訪問(wèn)您的問(wèn)卷

④ 設(shè)置分發(fā)問(wèn)卷結(jié)果給調(diào)研員，調(diào)研員可以收集并管理相關(guān)門(mén)店數(shù)據(jù)，可設(shè)置密碼分發(fā)，也可設(shè)置協(xié)作員分發(fā)

協(xié)作員分發(fā)

⑤ 實(shí)現(xiàn)效果：

密碼分發(fā)效果

協(xié)作員分發(fā)效果，在微信服務(wù)號(hào)提醒，點(diǎn)擊即可查，與密碼分發(fā)效果一致

按密碼分發(fā)數(shù)據(jù)連接：調(diào)查員查看結(jié)果鏈接

101門(mén)店密碼：abc1

102門(mén)店密碼：abc2

103門(mén)店密碼：abc3

體驗(yàn)問(wèn)卷二維碼：

101門(mén)店：

102門(mén)店：

103門(mén)店：

收費(fèi)介紹如下：