《智慧園區(qū)》東區(qū)項目滿意度問卷調(diào)查

1. 您的姓名:
2. 所在部門(或崗位)
3.

請就系統(tǒng)需求覆蓋完整性進行評價,包括是否涵蓋核心業(yè)務(wù)流程,功能設(shè)計是否符合實際業(yè)務(wù)場景,操作邏輯是否合理。您給出的滿意度評價是?

4.

請就系統(tǒng)業(yè)務(wù)變革創(chuàng)新性進行評價,包括是否引入了創(chuàng)新的工作模式或流程,是否有助于降低人力成本、提升園區(qū)管理效率。您給出的滿意度評價是?

5.

請就系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確性進行評價,包括關(guān)鍵園區(qū)數(shù)據(jù)(如視頻數(shù)據(jù)、人員出入數(shù)據(jù)、考勤數(shù)據(jù)數(shù)據(jù))是否準確可靠,各模塊或跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否一致,是否完整記錄了園區(qū)管理所需關(guān)鍵信息。您給出的滿意度評價是?

6.

請就系統(tǒng)性能穩(wěn)定性進行評價,包括頁面加載、查詢、提交等操作的響應(yīng)速度是否及時,在業(yè)務(wù)高峰期是否仍能保持良好性能。您給出的滿意度評價是?

7.

請就系統(tǒng)交互體驗友好性進行評價,包括界面設(shè)計是否簡潔直觀、易于學(xué)習(xí)掌握,提供的幫助文檔或交互提示是否容易理解。您給出的滿意度評價是?

8.

請就項目團隊實施能力及運維支持及時性進行評價,包括項目團隊是否專業(yè)、耐心,反饋或建議渠道是否順暢且回應(yīng)及時,是否提供培訓(xùn)手冊或問題清單有助于自主解決。您給出的滿意度評價是?

第二部分:個性評價(40%)
9. 第1題 針對本項目中的視頻監(jiān)控及錄像回放功能的使用體驗(包括視頻畫面是否卡頓、錄像回放是否正常下載等),您對系統(tǒng)上線后的滿意度評價是?
10. 第2題 針對本項目中告警模塊功能的使用體驗(包括告警信息是否能夠及時推送、告警信息是否準確等),您對系統(tǒng)上線后的滿意度評價是?
11. 第3題 針對本項目中的考勤管理業(yè)務(wù)場景,您對系統(tǒng)上線后的滿意度評價是?
12. 第4題 針對本項目中的出入口管理模塊功能的使用體驗(包括內(nèi)部員工及車輛進入情況、訪客預(yù)約進入情況等),您對系統(tǒng)上線后的滿意度評價是?
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