“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)(如在線問診、健康A(chǔ)PP、遠(yuǎn)程監(jiān)測)在農(nóng)村慢性病患者中的使用現(xiàn)狀、滿意度及影響因素研究
1. 您是否了解“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)(如在線問診、健康A(chǔ)PP、遠(yuǎn)程監(jiān)測)?
A 是
B 否
2. 您是否曾使用過“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)?
A 是
B 否
3. 您使用“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)的頻率是?
A 每周一次或更頻繁
B 每月一次
C 不定期使用
D 從未使用
4. 您主要使用“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)的目的是什么?
A 在線問診
B 健康管理
C 遠(yuǎn)程監(jiān)測
D 獲取健康知識
E 其他
5. 您最常使用的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)類型是?
A 在線問診
B 健康A(chǔ)PP
C 遠(yuǎn)程監(jiān)測
D 其他 ()
6. 您對已使用的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)的整體滿意度如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
7. 請對以下服務(wù)的易用性進(jìn)行評價
1
2
3
4
5
在線問診
健康A(chǔ)PP
遠(yuǎn)程監(jiān)測
8. 請對以下服務(wù)的有效性進(jìn)行評價
1
2
3
4
5
在線問診
健康A(chǔ)PP
遠(yuǎn)程監(jiān)測
9. 請對以下服務(wù)的響應(yīng)性進(jìn)行評價
1
2
3
4
5
在線問診
健康A(chǔ)PP
遠(yuǎn)程監(jiān)測
10. 請對以下服務(wù)的安全性進(jìn)行評價
1
2
3
4
5
在線問診
健康A(chǔ)PP
遠(yuǎn)程監(jiān)測
11. 請對以下服務(wù)的人文關(guān)懷進(jìn)行評價
1
2
3
4
5
在線問診
健康A(chǔ)PP
遠(yuǎn)程監(jiān)測
12. 您認(rèn)為影響您使用“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)的主要因素是什么?
A 生理因素
B 心理因素
C 社會經(jīng)濟(jì)因素
D 技術(shù)因素
E 環(huán)境支持因素
F 服務(wù)設(shè)計因素
13. 您在使用“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)時遇到的主要困難是什么?
A 技術(shù)操作復(fù)雜
B 信息不夠透明
C 服務(wù)響應(yīng)慢
D 安全性不足
E 其他
14. 您認(rèn)為哪些因素會影響您繼續(xù)使用“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)?
A 服務(wù)質(zhì)量
B 價格
C 個人健康需求
D 家人朋友的推薦
E 其他
15. 您對“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)的改進(jìn)建議是什么?
16. 您希望在未來的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)中增加哪些功能? [填空題
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