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問卷一：商業(yè)藍(lán)領(lǐng)就業(yè)與崗位適配情況調(diào)查問卷
1.
基本信息
您的性別：
男
女
其他
2.
您的年齡：
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
3.
您的最高學(xué)歷：
小學(xué)及以下
初中
高中/中專/技校
大專
本科
碩士及以上
4.
您的戶籍所在地：
一線城市
新一線城市
二線城市
三線及以下城市
縣城或鄉(xiāng)鎮(zhèn)
農(nóng)村地區(qū)
5.
您目前工作地點主要在哪些區(qū)域？
一線城市
新一線城市
二三線城市
縣域地區(qū)
公司連鎖，全國各地跑
6.
您目前工作地點主要在哪些區(qū)域？
商圈
交通樞紐
寫字樓
城市近郊
社區(qū)
城市縣域
其他
7.
您目前工作地點主要在哪些區(qū)域？
縣里
農(nóng)村
景區(qū)
其他
8.
您屬于以下哪種求職流動路徑？
（一線/新一線城市包括：北京、上海、深圳、廣州、成都、杭州、重慶、武漢、蘇州、西安、南京、長沙、鄭州、天津、合肥、青島、東莞、寧波、佛山）
一直在一線/新一線城市工作
一直在二/三線城市工作
在三/四/五線城市/城鎮(zhèn)工作
畢業(yè)后回家鄉(xiāng)工作
一直在家鄉(xiāng)念書、工作
以前在一線/新一線城市工作，后來回家鄉(xiāng)城市工作
以前在家鄉(xiāng)工作，后來到一線/新一線城市工作
最早在一線/新一線城市工作，后來回家鄉(xiāng)城市工作，又返回一線/新一線城市工作
其他
9.
您的工作年限有多長？
零工作經(jīng)驗
1-3年
3-5年
5-10年
10-15年
15年及以上
10.
你有過幾段工作經(jīng)歷？
沒有工作經(jīng)驗
靈活用工（兼職、實習(xí)、日結(jié)工等），很多段工作經(jīng)歷
1-3個
4-7個
8-10個
11-15個
16個及以上
11.
你平均每段工作能干多久？
3個月以下
4-6個月
7個月-1年
1-3年
4-6年
7-9年
10年及以上
靈活用工（兼職、實習(xí)、日結(jié)工等），按工作需要的時常而定
12.
二、就業(yè)行業(yè)與崗位信息
您目前從事的行業(yè)是？
【零售與批發(fā)】如商超/專業(yè)零售/電商平臺/批發(fā)市場與貿(mào)易公司等
【餐飲與食品服務(wù)】如連鎖餐廳/茶飲咖啡/食品加工與配送等
【文旅與休閑娛樂】如旅游公司/酒店住宿/電影院線、劇院、KTV等/主題公園/博物館等文化場所等
【生活服務(wù)業(yè)】如美容美發(fā)、按摩足療/洗衣、家政、維修等上門服務(wù)/寵物服務(wù)等
【房地產(chǎn)與物業(yè)】如商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運營/商業(yè)綜合體、購物中心/物業(yè)管理公司等
【交通與物流】如快遞與配送/城市出行/倉儲與供應(yīng)鏈管理等
【教育培訓(xùn)】如職業(yè)技能培訓(xùn)/K12及素質(zhì)教育/企業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢等
【金融服務(wù)】如消費金融/支付平臺/保險中介、融資租賃、小額貸款公司等
【科技與數(shù)字化商業(yè)】如數(shù)字營銷與廣告公司/SaaS平臺（如企業(yè)管理系統(tǒng)、CRM）/電商代運營、新媒體公司等
【新興業(yè)態(tài)】如社區(qū)團(tuán)購、生鮮電商/無人零售、共享經(jīng)濟(jì)等
13.
您目前的崗位類型：
零售與批發(fā)
基礎(chǔ)操作崗：收銀員、理貨員、倉庫揀貨員、裝卸工、其他
服務(wù)協(xié)同崗：導(dǎo)購、營業(yè)員、前臺接待、客服專員、其他
平臺執(zhí)行崗：線上商品上架員、電商訂單打單員、庫存履約助理
新媒體傳播崗：短視頻拍攝、探店直播、社群運營
14.
您目前的崗位類型：
餐飲與食品服務(wù)
基礎(chǔ)操作崗：洗碗工、切配/幫廚、出餐員、餐具整理員、其他
服務(wù)協(xié)同崗：餐廳服務(wù)員、前廳接待、收銀員、外賣接單客服、其他
平臺執(zhí)行崗：餐飲配送騎手、中央廚房配餐員、堂食履約專員、其他
新媒體傳播崗：短視頻拍攝、探店直播、社群運營
15.
您目前的崗位類型：
文旅與休閑娛樂
基礎(chǔ)操作崗：設(shè)備操作員、保潔員、檢票員、其他
服務(wù)協(xié)同崗：導(dǎo)游助理、前臺接待、講解員、安全員、其他
平臺執(zhí)行崗：票務(wù)平臺履約員、其他
新媒體傳播崗：短視頻拍攝、旅游直播助理、探店直播、社群運營
16.
您目前的崗位類型：
生活服務(wù)業(yè)
基礎(chǔ)操作崗：洗衣工、家政員、美容助理、寵物護(hù)理員、其他
服務(wù)協(xié)同崗：美容師、美發(fā)師、門店前臺、排班協(xié)調(diào)員、其他
平臺執(zhí)行崗：到家服務(wù)騎手、上門維修平臺技工、其他
新媒體傳播崗：短視頻拍攝、探店直播、社群運營
17.
您目前的崗位類型：
房地產(chǎn)與物業(yè)
基礎(chǔ)操作崗：保潔、維修工、綠化工、其他
服務(wù)協(xié)同崗：保安、案場接待、客服專員、物業(yè)助理、其他
平臺執(zhí)行崗：智慧社區(qū)巡檢員、平臺派工專員、在線工單履約員、其他
新媒體傳播崗：短視頻拍攝、房產(chǎn)博主、社群運營
18.
您目前的崗位類型：
交通與物流
基礎(chǔ)操作崗：分揀員、裝卸工、倉管員、其他
服務(wù)協(xié)同崗：快遞驛站客服、站點管理員、調(diào)度助理、其他
平臺執(zhí)行崗：快遞員/騎手、網(wǎng)約司機、即時配送履約專員、其他
19.
您目前的崗位類型：
教育培訓(xùn)
基礎(chǔ)操作崗：校區(qū)保潔員、教具搬運員、其他
服務(wù)協(xié)同崗：教務(wù)助理、前臺、學(xué)管師、課程顧問、其他
平臺執(zhí)行崗：在線客服、線上課程運營專員、打卡社群助教、其他
新媒體傳播崗：短視頻拍攝、直播賣課、網(wǎng)紅博主、社群運營
20.
您目前的崗位類型：
金融服務(wù)
基礎(chǔ)操作崗：現(xiàn)金清點員、文件錄入員（部分外包）、其他
服務(wù)協(xié)同崗：大堂引導(dǎo)員、客服專員、銷售助理、其他
平臺執(zhí)行崗：金融平臺審核員、線上客服工單員、金融產(chǎn)品推廣執(zhí)行員、其他
新媒體傳播崗：短視頻拍攝、直播、社群運營
21.
您目前的崗位類型：
科技與數(shù)字化商業(yè)
基礎(chǔ)操作崗：包裝員、打單員、快遞裝箱工、其他
服務(wù)協(xié)同崗：客服專員、內(nèi)容編輯助理、運營助理、其他
新媒體傳播崗：短視頻拍攝、探店直播、社群運營
22.
您目前的崗位類型：
新興業(yè)態(tài)（社區(qū)團(tuán)購、O2O、共享經(jīng)濟(jì)）
基礎(chǔ)操作崗：團(tuán)購倉分揀員、站點裝箱員、其他
服務(wù)協(xié)同崗：社區(qū)團(tuán)長助理、驛站客服、其他
平臺執(zhí)行崗：配送騎手、平臺履約專員、社區(qū)團(tuán)購群運營、共享設(shè)備運維員、其他
新媒體傳播崗：短視頻拍攝、探店直播、社群運營
23.
您愿意嘗試創(chuàng)新型/數(shù)字化工作內(nèi)容嗎？
非常愿意，希望去嘗試和學(xué)習(xí)，并解決遇到的難題
愿意嘗試，但僅限于了解、認(rèn)識
愿意，因為現(xiàn)在就在做或者有一部分工作就是創(chuàng)新型/數(shù)字化工作
不愿意，因為有門檻/有限制/有難度，不是自己的擅長所在
24.
如果愿意，以下工作類型，你更偏向做哪種？
零售與批發(fā)
基礎(chǔ)操作崗創(chuàng)新型崗位：智能設(shè)備巡檢員（如無人收銀機、電子價簽維護(hù)）
服務(wù)協(xié)同崗創(chuàng)新型崗位：數(shù)字導(dǎo)購員（使用平板/小程序推薦商品）、直播主播、賬號運營、社群運營
平臺執(zhí)行崗創(chuàng)新型崗位：直播場控員（負(fù)責(zé)直播流程把控與互動引導(dǎo)）
25.
如果愿意，以下工作類型，你更偏向做哪種？
餐飲與食品服務(wù)
基礎(chǔ)操作崗創(chuàng)新型崗位：智能廚房設(shè)備操作員（如自動煮面機、炒菜機）
服務(wù)協(xié)同崗創(chuàng)新型崗位：數(shù)字菜單管理員、直播主播、賬號運營、社群運營
平臺執(zhí)行崗創(chuàng)新型崗位：外賣履約數(shù)據(jù)專員（分析配送時效，優(yōu)化路徑）
26.
如果愿意，以下工作類型，你更偏向做哪種？
文旅與休閑娛樂
基礎(chǔ)操作崗創(chuàng)新型崗位：VR體驗設(shè)備協(xié)管員
服務(wù)協(xié)同崗創(chuàng)新型崗位：數(shù)字講解員、直播主播、賬號運營、社群運營
平臺執(zhí)行崗創(chuàng)新型崗位：文旅短視頻剪輯/發(fā)布助理
27.
如果愿意，以下工作類型，你更偏向做哪種？
生活服務(wù)業(yè)
基礎(chǔ)操作崗創(chuàng)新型崗位：智能洗護(hù)設(shè)備操作員（如自助洗衣/寵物清潔站）
服務(wù)協(xié)同崗創(chuàng)新型崗位：在線咨詢客服、直播主播、賬號運營、社群運營、活動策劃/執(zhí)行
平臺執(zhí)行崗創(chuàng)新型崗位：社區(qū)內(nèi)容運營員（負(fù)責(zé)服務(wù)號內(nèi)容發(fā)布、用戶互動）
28.
如果愿意，以下工作類型，你更偏向做哪種？
房地產(chǎn)與物業(yè)
基礎(chǔ)操作崗創(chuàng)新型崗位：智慧安防監(jiān)控協(xié)管員（使用安防平臺遠(yuǎn)程排查問題）
服務(wù)協(xié)同崗創(chuàng)新型崗位：派單/系統(tǒng)維護(hù)專員、、直播主播、賬號運營、社群運營、活動策劃/執(zhí)行
平臺執(zhí)行崗創(chuàng)新型崗位：社區(qū)新媒體運營助理（拍攝+發(fā)布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容）
29.
如果愿意，以下工作類型，你更偏向做哪種？
交通與物流
基礎(chǔ)操作崗創(chuàng)新型崗位：AGV機器人操作員（自動搬運設(shè)備）
服務(wù)協(xié)同崗創(chuàng)新型崗位：數(shù)字化分揀指導(dǎo)員、、直播主播、賬號運營、社群運營、活動策劃/執(zhí)行
平臺執(zhí)行崗創(chuàng)新型崗位：平臺數(shù)據(jù)調(diào)度員（后臺監(jiān)測運力和配送效率）
30.
如果愿意，以下工作類型，你更偏向做哪種？
教育培訓(xùn)
基礎(chǔ)操作崗創(chuàng)新型崗位：教學(xué)設(shè)備運維員（維護(hù)智能白板、平板、學(xué)習(xí)機）
服務(wù)協(xié)同崗創(chuàng)新型崗位：線上答疑助教、直播主播、賬號運營、社群運營、活動策劃/執(zhí)行
平臺執(zhí)行崗創(chuàng)新型崗位：在線課程審核與發(fā)布專員（對接教學(xué)平臺內(nèi)容）
31.
如果愿意，以下工作類型，你更偏向做哪種？
金融服務(wù)
基礎(chǔ)操作崗創(chuàng)新型崗位：智能柜員機運維員
服務(wù)協(xié)同崗創(chuàng)新型崗位：數(shù)字客戶助手、直播主播、賬號運營、社群運營、活動策劃/執(zhí)行
平臺執(zhí)行崗創(chuàng)新型崗位：遠(yuǎn)程視頻客服支持員
32.
如果愿意，以下工作類型，你更偏向做哪種？
科技與數(shù)字化商業(yè)
基礎(chǔ)操作崗創(chuàng)新型崗位：智能包裝機操作員
服務(wù)協(xié)同崗創(chuàng)新型崗位：AI客服質(zhì)檢助理、直播主播、賬號運營、社群運營、活動策劃/執(zhí)行
平臺執(zhí)行崗創(chuàng)新型崗位：短視頻腳本執(zhí)行/剪輯助理
33.
如果愿意，以下工作類型，你更偏向做哪種？
新興業(yè)態(tài)（社區(qū)團(tuán)購、O2O、共享經(jīng)濟(jì)）
基礎(chǔ)操作崗創(chuàng)新型崗位：無人柜巡檢員（掃碼維護(hù)、補貨）
服務(wù)協(xié)同崗創(chuàng)新型崗位：、直播主播、賬號運營、社群運營活動策劃/執(zhí)行
平臺執(zhí)行崗創(chuàng)新型崗位：居民社群活躍官（活躍微信群、促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化）
34.
您的用工形式是：
與公司簽訂正式勞動合同
派遣/外包
有簽協(xié)議的靈活用工（小時工/日結(jié)月結(jié)工/兼職/實習(xí)等）
沒有簽協(xié)議的靈活用工（小時工/日結(jié)月結(jié)工/兼職/實習(xí)等）
其他
35.
您當(dāng)前或最近的月平均收入為：
2000元以下
2000-3999元
4000-5999元
6000-7999元
8000-9999元
10000-13999
14000-15999
16000-19999
20000以上
36.
從家到工作地點的通勤距離是：
2公里以內(nèi)
2-5公里
5-10公里
10公里以上
37.
若家門口有合適工作，您是否愿意就地就業(yè)？
愿意
看工資/工作內(nèi)容等情況
不愿意
38.
求職偏好與發(fā)展
您通過哪些渠道找工作？（可多選）
企業(yè)官網(wǎng)
招聘APP
校園招聘會/招聘信息
微信/QQ群
直播/短視頻平臺
熟人推薦
線下招聘會
門店櫥窗招聘告示
當(dāng)?shù)厝战Y(jié)工蹲點（如北京馬駒橋）
其他：_________
39.
您最看重哪些工作因素？（可多選）
工作內(nèi)容
薪資待遇
晉升/成長機會
社保/五險一金正規(guī)
工作時長/是否加班
地點離家距離
工作時間靈活
職場氛圍
工作成就感/滿足感等情緒價值
其他：_________
40.
您覺得目前的工作負(fù)擔(dān)如何？
強度大，經(jīng)常加班
內(nèi)容多但能接受
還可以，比較輕松
很靈活，能干多少就接多少活
41.
您是否因崗位任務(wù)太重或變化大而離職過？
有過多次
有過1次
沒有
正在因此考慮換工作
42.
您現(xiàn)在平均每周工作時長是多久？（不算午休、通勤時間）
1-8小時
9-24小時
25-32小時
33-40小時
41-48小時
49-56小時
57小時以上
43.
您是否接受過與智能設(shè)備協(xié)同作業(yè)的培訓(xùn)？
是，系統(tǒng)培訓(xùn)
是，簡單培訓(xùn)
否
44.
您認(rèn)為AI、數(shù)字化的發(fā)展對您工作有無沖擊？
影響很大，甚至替代了自己
有一定影響，崗位數(shù)量減少了很多
有一定影響，幫助我更高效完成工作
影響較小，目前沒什么感覺
不太了解
45.
您是否曾在第二產(chǎn)業(yè)工作過？
注：（第二產(chǎn)業(yè)：采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、建筑業(yè)）
是的，以前在第二產(chǎn)業(yè)工作
沒有在第二產(chǎn)業(yè)工作過
46.
您在第二產(chǎn)業(yè)工作的行業(yè)是什么？
采礦業(yè)
制造業(yè)
電力
熱力
燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)
建筑業(yè)
其他
47.
您求職的時候去過“零工驛站”等就業(yè)服務(wù)平臺嗎？
聽說過，但沒有去過
偶爾逛街時候進(jìn)去看看
經(jīng)常去咨詢
完全不了解
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