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客戶訪談記錄表
姓名：
房號：
1.對物業(yè)服務的總體感覺如何？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2.居住在本小區(qū)您感覺安全嗎？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3.小區(qū)清潔衛(wèi)生您是否滿意？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4.小區(qū)綠化修剪養(yǎng)護您是否滿意？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5.小區(qū)公共設施設備維護是否完好？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6.物業(yè)員工的禮節(jié)禮儀和服務態(tài)度您是否滿意？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7.小區(qū)的管家服務您是否滿意？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8.客戶意見及建議：
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