寶雞市婦幼保健院產(chǎn)三科8月份責(zé)二組滿意度調(diào)查表

尊敬的患者/家屬： 您好！為了解您住院期間對護(hù)理工作的感受、意見、及建議，不斷改進(jìn)護(hù)理工作，使您享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特制定本調(diào)查表。請您根據(jù)實(shí)際情況，對以下問題作出評價(jià)，10分為滿分，依次為8分、6分、4分、2分，根據(jù)您的住院感受選擇相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，如果您有尚未接觸的條目可選擇“不確定”。本問卷星為匿名調(diào)查，大約會用您10分鐘左右，感謝您的配合與參與，祝您早日康復(fù)！
1. 姓名：
2. 您初入病房時(shí)，是否得到護(hù)士的熱情接待
3. 入院時(shí)護(hù)士是否介紹主管醫(yī)生、主管護(hù)士、護(hù)士長
4. 入院時(shí)護(hù)士是否介紹病房環(huán)境：水房、辦公室、衛(wèi)生間
5. 入院時(shí)是否介紹病房設(shè)施的使用：傳呼器、水、電器
6. 入院后是否介紹醫(yī)院的相關(guān)制度及安全防護(hù)
7. 護(hù)士做治療、護(hù)理前是否會向您介紹相關(guān)目的及注意事項(xiàng)
8. 護(hù)士能否主動(dòng)提供相關(guān)知識及康復(fù)指導(dǎo)（護(hù)理操作、飲食、用藥、檢查、手術(shù)）
9. 護(hù)士能否耐心解答您提出的問題
10. 護(hù)士對您的呼叫能否及時(shí)應(yīng)答
11. 您認(rèn)為護(hù)士的業(yè)務(wù)技能
12. 當(dāng)您臥床行動(dòng)不便時(shí)，護(hù)士/助理員能否及時(shí)協(xié)助您？
13. 護(hù)士能否對您做到人文關(guān)懷
14. 護(hù)士長能否定期征求意見，及時(shí)解決問題
15. 您對病區(qū)護(hù)理管理工作整體印象
16. 您對科室護(hù)理工作的意見及建議
17. 請您留下要說的話
18. 請選擇您最滿意的護(hù)理人員
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