烘干機滿意度問卷
親愛的微星家人:
您好!為提升居住體驗,社區(qū)在1棟、3棟負一樓新增了烘干區(qū)。為了解您的使用感受并持續(xù)優(yōu)化服務,我們誠摯邀請您花費約30秒時間填寫此問卷。您的意見對我們至關(guān)重要!
【填寫說明】 請在符合您情況的選項前打勾(√)或填寫具體內(nèi)容。信息僅用于服務改進。
基本信息
1. 您使用烘干區(qū)的頻率大約是?
每月1-2次
每周5-6次
每周3-4次
每周1-2次
2. 您主要烘干什么類型的衣物?(可多選)
日常衣物(T恤、褲子等)
大件物品(床單、被套、窗簾等)
毛巾浴巾
其他
滿意度評價(請根據(jù)您的實際體驗評價)
3.
烘干設備的整體性能
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
容量
效果
烘干速度
4. 烘干區(qū)的便利性
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
位置好找
使用流程簡單
5. 烘干區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
干凈整潔
無異味
6. 信息指引清晰度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
使用說明
收費標準
7. 遇到問題時的處理效率
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
報修
反饋渠道是否暢通有效
綜合評價:使用體驗與建議(請暢所欲言)
8. 您在使用烘干區(qū)過程中,遇到過哪些問題或不滿意的地方?(例如:設備故障、等待時間過長、操作復雜、衛(wèi)生問題等)
9. 對于提升烘干區(qū)的體驗,您有哪些具體的建議或希望增加的功能?在等待烘干時一般干嘛?
10. 未來您會繼續(xù)使用社區(qū)的烘干區(qū)服務嗎?
11. 希望社區(qū)增加哪些公共區(qū)域或服務?
12.您之前參與過我們的社區(qū)活動嗎?
參加過
未參加
想?yún)⒓拥菦]時間
問卷到此結(jié)束!再次衷心感謝您的寶貴時間和意見! 您的反饋將幫助我們更好地完善社區(qū)服務。
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