內(nèi)科三病區(qū)患者滿意度調(diào)查表八月份

尊敬的患者和家屬：為提高本科室護(hù)理工作質(zhì)量，為您提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)?，F(xiàn)在占用您幾分鐘時間完成這份滿意度調(diào)查問卷，感謝您的配合與支持。
1. 1.入院時，護(hù)士能否熱情接待，主動介紹住院環(huán)境，告知入院須知？
2. 2您知道負(fù)責(zé)你的床位醫(yī)生，責(zé)任護(hù)士是誰嗎？
3. 3您認(rèn)為病區(qū)環(huán)境是否清潔、整齊、安靜？
4. 4護(hù)士有沒有對您進(jìn)行安全宣教？
5. 5護(hù)士有沒有對您進(jìn)行飲食宣教和運(yùn)動指導(dǎo)？
6. 6您在做各項檢查前，護(hù)士有沒有向您講明地點和注意事項？
7. 7護(hù)士為您做治療時，有沒有向您介紹目前所有藥物的名稱和用藥注意事項？
8. 8護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房？
9. 9您對責(zé)任護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意？
10. 10您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、文明用語、行為是否滿意？
11. 11您出院時，護(hù)士有沒有告知出院后的注意事項？
12. 12您對科室護(hù)理管理的總體印象是否滿意？
13. 13對您的主管醫(yī)生工作滿意嗎？
14. 14您對醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度滿意嗎？
15. 15您住院時醫(yī)生是否對您實行了全面查體？
16. 16您對醫(yī)師的診斷和治療是否滿意？
17. 17醫(yī)務(wù)人員是否開具對您病情無關(guān)的藥品和不必要的檢查？
18. 18您對醫(yī)護(hù)人員保護(hù)您的隱私是否滿意？
19. 19在為您施行特殊檢查或手術(shù)前，醫(yī)師是否主動說明此項處置的目的和可能的危險？
20. 20醫(yī)護(hù)人員有無索要、收受紅包、物品等受賄行為？如有，請具體說明。
21. 21誰在你心目中是最滿意的護(hù)士？
22. 22對我們工作的建議或意見？
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