8月新生兒科患者滿意度調(diào)查

1. 醫(yī)護人員是否收受紅包/禮品或暗示好處？
2. 您的寶寶入院時，醫(yī)護人員是否熱情接待并向您介紹入院須知，您的滿意程度？
3. 醫(yī)護人員是否告知了探視時間及制度？
4. 您咨詢疾病相關(guān)問題時，醫(yī)生能否給予耐心細致解答？
5. 寶寶做特殊檢查或治療時，醫(yī)護人員能否提前與您溝通、告知？
6. 您的寶寶住院期間，護士是否指導(dǎo)你母乳喂養(yǎng)以及擠奶技巧、送奶方式，您的滿意程度？
7. 您對寶寶的皮膚護理情況是否滿意？
8. 您見到寶寶時，衣服包被是否清潔、干燥，無奶漬、無血漬？
9. 寶寶出院時，護士是否做詳細的出院指導(dǎo)，包括如何喂養(yǎng)寶寶，皮膚護理，臍部護理方法等？
10. 您對新生兒科所接受的服務(wù)整體滿意程度。
11. 您對寶寶住院費用發(fā)生疑問時，醫(yī)護人員是否給予耐心解答？
12. 您最滿意的醫(yī)生是誰？
13. 您最滿意的護士是誰？
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