生活消費問卷調查

1. 您過去6個月內(nèi)是否曾在線上購買生活用品？
2. 您在線上購買生活用品的頻率是？
3. 您通常在哪些平臺上購買生活用品？
4. 您購買生活用品時最看重哪些因素？
5. 請對您最近一次在線購買生活用品的體驗進行評價
6. 請對以下因素在您購買生活用品時的重要性進行評價
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
價格
品質
品牌
物流速度
7. 您在選擇生活用品時，是否會參考他人的評價或推薦？
8. 您通常通過哪些渠道獲取生活用品的相關信息？
9. 您對生活用品的品牌忠誠度如何？
10. 請對以下服務體驗進行評價
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
客服響應速度
售后服務質量
產(chǎn)品配送及時性
11. 您在購買生活用品時，最希望改善哪些方面？
12. 您在選擇生活用品時，是否會考慮環(huán)保因素？
13. 您認為生活用品的價格與質量之間的關系如何？
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