安培事業(yè)部中臺支撐滿意度調(diào)研問卷
本問卷旨在了解一線校區(qū)團隊對中臺各職能支撐效能的反饋,用于優(yōu)化中臺服務(wù)流程和體驗。問卷匿名填寫,請根據(jù)實際體驗客觀評分。
1. 您所在的校區(qū)——
請選擇
2. 您的崗位——
請選擇
3.
您是否清晰了解中臺團隊的分工職責(zé)?
非常不清楚
1
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7
8
9
10
非常清楚
4.
在7月份內(nèi),您與哪些中臺同學(xué)有過業(yè)務(wù)需求接觸?
陳學(xué)毅
張宸豪
揣琪
李佳慧
張凱銘
黃君
黃利
王偉
王秩杰
臧強
謝雨薇
葉慧芳
楊勝飛
都沒有接觸
5. 您認為
陳學(xué)毅
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
1
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3
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8
9
10
需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
6. 您認為
張宸豪
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
1
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7
8
9
10
需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
7. 您認為
揣琪
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
1
2
3
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8
9
10
需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
8. 您認為
李佳慧
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
1
2
3
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7
8
9
10
需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
9. 您認為
楊勝飛
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
1
2
3
4
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7
8
9
10
需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
10. 您認為
張凱銘
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
1
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3
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5
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10
需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
11. 您認為
黃君
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
12. 您認為
黃利
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
1
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3
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8
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10
需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
13. 您認為
王偉
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
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2
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4
5
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8
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10
需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
14. 您認為
王秩杰
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
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10
需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
15. 您認為
臧強
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
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10
需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
16. 您認為
謝雨薇
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
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需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
17. 您認為
葉慧芳
對于您的業(yè)務(wù)需求的幫助情況是(1分表示評價最低,10表示評價最高)
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需求響應(yīng)的及時性
問題解決的有效性
18.
請描述一次您與中臺接觸的典型案例,可以是肯定的,也可以是批評的
19.
請描述
您認為中臺當(dāng)下最需要改進或者提升的是什么?
關(guān)閉
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