銷售團(tuán)隊(duì)管理者內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研
1. 您的姓名
2. 整體職業(yè)生涯中您在銷售團(tuán)隊(duì)中管理角色的時(shí)間?
A 半年內(nèi)
B 半年-兩年
C 兩年以上
D 其他
3. 請(qǐng)您具體描述目前擔(dān)任管理者角色中主要工作重點(diǎn)?
4. 作為管理者,您覺(jué)得自己在哪些方面較待提升?您做過(guò)哪些努力?
5. 在管理工作中(管人、管事、管團(tuán)隊(duì)、管自已等方面),您遇到過(guò)哪些問(wèn)題?可語(yǔ)音舉兩個(gè)案例說(shuō)明
6.
在 “團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成” 中,作為管理者您認(rèn)為最棘手的問(wèn)題是(多選)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)拆解后,下屬執(zhí)行落地偏差大
銷售新人成長(zhǎng)慢,短期內(nèi)無(wú)法成長(zhǎng)
旺季團(tuán)隊(duì)精力分配混亂,顧此失彼
老員工出現(xiàn) “疲態(tài)”,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)停滯
客戶資源分配不均,引發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾
其他:________
7.
以下 “管理能力” 中,您最希望通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化的一項(xiàng)是:(單選)
技術(shù)技能(個(gè)人業(yè)務(wù)能力培訓(xùn))
人際技能(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、溝通、影響力、決策、談判、建立信任、沖突管理、教練技術(shù))
概念技能(即決策能力,從復(fù)雜的矛盾中發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的概念與思路,看清問(wèn)題背后的關(guān)聯(lián),要掌握解決問(wèn)題的著力點(diǎn)和力度)
8. 以下管理誤區(qū)中,花費(fèi)你最長(zhǎng)時(shí)間克服的管理問(wèn)題是
憑“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”盲目指揮,導(dǎo)致管理標(biāo)準(zhǔn)混亂
陷入“救火式管理,忽視系統(tǒng)性問(wèn)題
決策依賴“拍腦袋”,引發(fā)團(tuán)隊(duì)抵觸
業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)無(wú)法沉淀,團(tuán)隊(duì)發(fā)展受限于“老人”
新人培養(yǎng)“全靠帶”,效率低下且質(zhì)量參差不齊
9. 在管理者的
角色定位
方面,您對(duì)下列管理者培訓(xùn)中的課程需求優(yōu)先級(jí)如何?請(qǐng)從高至低排序
如何理解管理
組織管理的基本原則
管理風(fēng)格自我認(rèn)知
管理者的角色定位
管理者的職責(zé)界定
管理者的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方法
10. 在管理者的
自我管理
方面,您對(duì)下列管理者培訓(xùn)中的課程需求優(yōu)先級(jí)如何?請(qǐng)從高至低排序
提升職業(yè)化素質(zhì)
擁有積極的職業(yè)心態(tài)
管理者的責(zé)任意識(shí)
培養(yǎng)最佳的職業(yè)習(xí)慣
管理者的自我領(lǐng)導(dǎo)力
11. 在管理者的
人員管理
方面,您對(duì)下列管理者培訓(xùn)中的課程需求優(yōu)先級(jí)如何?請(qǐng)從高至低排序
培養(yǎng)和指導(dǎo)下屬的方法
人際關(guān)系與沖突處理
激勵(lì)下屬的技巧和方法
建立高效的團(tuán)隊(duì)
12. 在管理者的
工作風(fēng)采
方面,您對(duì)下列管理者培訓(xùn)中的課程需求優(yōu)先級(jí)如何?請(qǐng)從高至低排序
管理者的溝通與面談技巧
自我展示的技巧和方法(演講)
高效的會(huì)議主持與管理
如何進(jìn)行有效的管理時(shí)間
13. 作為管理者需要的其他支持有?可詳細(xì)描述,可從管理支持到其他部門配合闡述;
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