溫泉科技園二期公寓服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

親愛的租戶朋友:
       您好呀!為了能給您打造更舒適、更貼心的居住環(huán)境,我們特意準(zhǔn)備了這份滿意度調(diào)查。
       這次問卷主要想聽聽您對(duì)居住環(huán)境、安全保障和問題處理響應(yīng)速度這幾方面的真實(shí)想法 —— 不管是讓您滿意的亮點(diǎn),還是覺得有待改進(jìn)的地方,您的每一句反饋都像指南針一樣,能幫我們找到提升服務(wù)的方向。
        請(qǐng)您放心,您填寫的內(nèi)容我們會(huì)嚴(yán)格保密,只用于優(yōu)化服務(wù)哦。耽誤您幾分鐘時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況作答就好。您的支持,是我們變得更好的最大動(dòng)力,真心感謝您的參與和幫助!
1. 您的姓名+樓棟房間號(hào)(示例:張三2棟210)
2. 當(dāng)您向物業(yè)反映問題時(shí),對(duì)其響應(yīng)速度(如接到反饋后的回復(fù)及時(shí)性)的滿意度如何?
3. 對(duì)于您反映的問題,物業(yè)的處理效率(如解決問題的速度)您認(rèn)為怎么樣?
4. 在問題處理過程中,物業(yè)是否會(huì)及時(shí)向您反饋處理進(jìn)度?
5. 您對(duì)物業(yè)解決問題的結(jié)果是否滿意?
6. 如果遇到重復(fù)出現(xiàn)的問題,物業(yè) / 管理方是否能采取有效措施避免再次發(fā)生?
7. 您對(duì)公寓的門禁管理(如門禁系統(tǒng)的有效性、保安對(duì)進(jìn)出人員的管理等)是否滿意?
8. 您對(duì)公共設(shè)施的完好度和使用便利性是否滿意?
9. 您對(duì)居住區(qū)域的噪音控制情況(如周邊環(huán)境噪音、鄰里噪音等)是否滿意?
10. 您對(duì)公寓的整體衛(wèi)生狀況(如公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)等)的滿意度如何?
11. 您對(duì)我們還有什么其他的建議或意見?
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