親愛的門診患者:
您好!為了改進(jìn)我們的護(hù)理工作，向您提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們設(shè)計(jì)了此調(diào)查表，請您根據(jù)自己的親身經(jīng)歷，完成此問卷，并提出寶貴的意見。謝謝您的配合，祝您早日康復(fù)!
1.您就診時(shí)護(hù)士是否主動、熱情接待您？
2.您就診時(shí)護(hù)士是否主動向您介紹門診環(huán)境、人員及相關(guān)設(shè)備的正確使用方法？
3.您對護(hù)士的儀表、語言、行為、態(tài)度是否滿意？
4.護(hù)士是否為您說明檢查、治療、給藥注意事項(xiàng)？
5.當(dāng)您對治療、護(hù)理及病情有疑惑詢問時(shí)，護(hù)士是否耐心回答？
6.當(dāng)您有需求時(shí)，護(hù)士是否及時(shí)幫助您解決問題？
7.您對該科室的操作技術(shù)是否滿意（例如靜脈輸液、拔罐等）？
8.護(hù)士是否為您提供生活起居、飲食、情志等方面的健康教育知識?
9.您在就診過程中，最滿意的護(hù)士是：
10.您在就診過程中，最不滿意的護(hù)士是：