2025年8月 \n全國金牌培訓師工作及賦能需求調研問卷

各位分公司金牌培訓師：
       大家好 ！為了更好地協(xié)同總部與分公司培訓工作，優(yōu)化培訓體系、解決實際難題，誠邀大家真實反饋。 您的想法對提升培訓質量、突破工作困局超重要，放心直言，咱們一起讓培訓更 “給力”！
1. 您的姓名
2. 【工作亮點】結合您所在區(qū)域，您所在分公司最大的亮點是什么？ 能否舉 1 - 2 個具體案例說明。
3. 【工作亮點】結合您的工作實際，您所負責的培訓工作最大的亮點是什么？能否舉 1 - 2 個具體案例說明。
4. 【優(yōu)化方向】結合您所在區(qū)域，您認為金牌管訓師最需要提升的三個能力是什么？從搭建管訓師 / 帶單師人才梯隊、向下賦能角度，您需要集團提供哪些支持？
5. 【優(yōu)化方向】站在服務人員視角：結合您做服務質量稽查、客訴分析以及您在與她們復訓過程中接觸到大量的信息，對此您對公司的有哪些建議？（如保潔布的質量改善等）
6. 【問題困惑】對近三個月績效考核方向/指標，有沒有哪些困惑或達成障礙，有無建議？
7. 【問題困惑】結合您所在區(qū)域的市場特點和您的崗位現狀，您當前工作推進最大的困難或挑戰(zhàn)是什么？能否舉 1 - 2 個具體案例說明。
8. 【優(yōu)化方向】對于優(yōu)化分公司培訓工作以及總部管訓部與分公司在培訓方面的協(xié)同配合，您有什么好的建議？
9. 【優(yōu)化方向】在總部管訓和分公司每月一次溝通中，您最想聽到哪些信息？
10. 【支持期待】 您需要總部管訓部對您提供哪些具體的支持？您在工作中還有其他哪些需求或期望得到的支持？
11. 【支持期待】 如果近期有一次集團集訓邀請您過來參加，您最期待學習的主題/方向/課程是什么？
感謝您抽出寶貴時間填寫問卷！
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