不返件期刊（第五期）課程考試

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1、負責全系車型不返件索賠單及銷毀單審核、業(yè)務指導、預撤店業(yè)務的人員是？
2、不返件銷毀管理規(guī)定的主要目的是？
3、服務店需在多少天內(nèi)上報銷毀單？
4、索賠單上報后，若審核拒絕，需進行什么操作？
5、以下哪些行為屬于不規(guī)范的銷毀行為？
6、服務店在進行銷毀時需遵循哪些要求？
7、在索賠管理中，哪些文件可以作為參考？
8、針對不返件的索賠，服務店需提交哪些材料？
9、自費更換的件目前不需要在小程序錄入換上換下件編碼。
10、銷毀單審核通過后，需在60天內(nèi)對索賠件報廢處理。
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