涼州醫(yī)院消毒供應(yīng)中心2025年8月份滿意度調(diào)查表
1. 貴科室是否有指定的班次負(fù)責(zé)與消毒供應(yīng)中心人員交接
有,固定
有不固定
偶爾有
無
2. 工作人員儀表規(guī)范.整潔
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3. 工作人員服務(wù)主動(dòng).有耐心,態(tài)度和藹
非常滿意
滿意
一般
不滿意
4. 收送人員是否做到輕拿輕放,供應(yīng)物品方便臨床使用
是
否
5. 運(yùn)送工具潔污分開,發(fā)放物品時(shí)是否放置指定位置,無污染
是
否
6. 發(fā)放物品與回收物品是否一致,準(zhǔn)確無誤
是
否
7. 無菌物品包外標(biāo)簽明顯清楚,便于識(shí)別
是
否
8. 無菌物品包裝規(guī)范,整潔,無破損
是
否
9. 當(dāng)日發(fā)放的無菌物品有無過期.失效現(xiàn)象
無
有
10. 無菌物品質(zhì)量符合要求,包內(nèi).包外化學(xué)指示物變色是否合格
是
否
11. 突發(fā)事件和特殊搶救的物品配送及時(shí)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
12. 發(fā)放的無菌物品是否存在包內(nèi)濕包現(xiàn)象
無
有
13. 包內(nèi)物品是否有特殊需求,若有請(qǐng)注明
無
有
14. 是否有不滿意的工作人員和事件,若有請(qǐng)注明
無
有
15. 對(duì)消毒供應(yīng)中心服務(wù)的總體評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
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