眼耳鼻咽喉科住院患者8月份滿意度調查
尊敬的病友:
您好!您的滿意是我們服務的動力!為了提高醫(yī)院的醫(yī)療服務質量,便于我們改進工作,請
您抽些時間,協(xié)助我們做好以下調查,請您實事求是地在您認可的答案內打“√”,本問卷將由
專人負責處理,謝謝您的支持!
1. 您對該科室的設施設置
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 辦理入院時,您對入院接待護士的服務態(tài)度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 當您有疑問或困難向護士提問時,護士回答的態(tài)度或幫助您設法解決
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 護士主動向您說明所患疾病的用藥相關知識及注意事項。
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 在您輸液過程中,對護士的巡視
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您對醫(yī)院住院病房與床單元的清潔、舒適程寶的評價
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您對主管醫(yī)師查房時的介紹病情、相關治療及檢查說明
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您在使用貴重或自費藥品前、在做CT等大型檢查前,對主管醫(yī)師的告知
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對病區(qū)主管醫(yī)師詢問溝通時的服務態(tài)度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您所入住的科室醫(yī)師查房是否做到每日有兩次及以上
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您所入住的科室醫(yī)師查房是否做到每日有兩次及以上
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您經過本次治療后對效果的評價·
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您所接觸的醫(yī)護人員有無接受或暗示、索要“紅包”或物品
是
否
14. 是否有醫(yī)務人員建議您到外面的藥店買藥或器被等(如果有,請注明名稱)
是
否
15. 您最滿意的醫(yī)師姓名
李華北
覃麗君
唐青云
韋善國
陸柳彤
16. 您最滿意的護士姓名
韋夢華
韋雪芳
韋淑云
韋朗美
王傘
韋小籃
覃艷禾
周麗梅
譚月正
黃娟娟
羅文靜
17. 您對該科的工作有何建議?
18. 姓名:
19. 請輸入您的手機號碼:
20. 請選擇日期:
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