關(guān)于薇諾娜品牌競爭力的消費(fèi)者調(diào)查問卷

您好！我們正在進(jìn)行一項關(guān)于國產(chǎn)功能性護(hù)膚品牌薇諾娜（Winona）的學(xué)術(shù)研究，旨在了解消費(fèi)者對品牌的真實(shí)看法與需求。本問卷實(shí)行匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于整體分析，我們將對您的個人信息嚴(yán)格保密。完成問卷大約需要5-7分鐘。感謝您的寶貴時間與支持！

第一部分：基本信息與護(hù)膚習(xí)慣
1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的皮膚類型最接近：
4. 在護(hù)膚時，您最關(guān)注的是：
第二部分：品牌認(rèn)知與使用行為
5. 您是否了解或使用過薇諾娜的產(chǎn)品？
6.您最初是通過什么渠道了解到薇諾娜的？（可多選）
7. 請根據(jù)您對薇諾娜的印象為以下特質(zhì)評分：（5分代表非常符合，1分代表完全不符）
第三部分：產(chǎn)品與品牌競爭力感知
8. 您認(rèn)為薇諾娜在以下哪些方面做得比較好？（可多選）
9.您認(rèn)為薇諾娜在以下哪些方面有待提升？（可多選）
10. 當(dāng)提到薇諾娜時，您會聯(lián)想到什么關(guān)鍵詞？（可多選）
11. 您認(rèn)為薇諾娜產(chǎn)品的定價如何？
12. 在薇諾娜的所有產(chǎn)品中，您印象最深或最常聽說的是哪一款？（開放題）
13. 除了產(chǎn)品本身，您是否關(guān)注過薇諾娜在環(huán)保、社會責(zé)任（如公益項目）等方面的信息？
第四部分：策略有效性驗證
14. 如果薇諾娜推出以下新品，您對哪些更感興趣？（可多選）
15. 您希望薇諾娜通過什么方式與您進(jìn)行品牌溝通？（可多選）
16. 在購買護(hù)膚品時，您認(rèn)為“線上購買的便捷性”和“線下實(shí)體的體驗感”哪個更重要？
17. 如果薇諾娜計劃進(jìn)入海外市場，您認(rèn)為以下哪個方向最具潛力？
第五部分：整體滿意度與忠誠度
18. 總體而言，您對薇諾娜品牌的滿意度如何？
19. 您向朋友或家人推薦薇諾娜的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表極有可能）
20. 【針對未使用過薇諾娜的受訪者】
您未選擇薇諾娜的主要原因是什么？
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