《一線骨干通用管理與專業(yè)技能提升》培訓(xùn)考試題
為有效檢驗(yàn)大家在本期《一線骨干通用管理與專業(yè)技能提升》培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)成果,特設(shè)置本考試試題,總分100分,80分及格,請(qǐng)大家認(rèn)真作答。
基本信息:
工號(hào):
姓名:
一、判斷題(共20題,每題2分,共40分)
(請(qǐng)判斷下列描述是否正確,正確的打“√”,錯(cuò)誤的打“×”)
1.管理者從“技術(shù)骨干”到“管理專家”的轉(zhuǎn)變,意味著只需關(guān)注任務(wù)完成效率,無(wú)需關(guān)注員工心理狀態(tài)。
對(duì)
錯(cuò)
2. “高效執(zhí)行力”就是指快速行動(dòng)、無(wú)條件服從上級(jí)的命令。
對(duì)
錯(cuò)
3.情景領(lǐng)導(dǎo)力理論認(rèn)為,對(duì)于成熟度非常高的“孫悟空”型員工,最適合使用“告知型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
對(duì)
錯(cuò)
4.醫(yī)院體檢流程中,醫(yī)生檢查身體的時(shí)間利用率低,是典型的“個(gè)體操作高效率”與“流程低效率”的矛盾。
對(duì)
錯(cuò)
5.執(zhí)行力的四大要點(diǎn)包括結(jié)果導(dǎo)向、摒棄形式主義、摒棄個(gè)人喜好和摒棄功利主義。
對(duì)
錯(cuò)
6.價(jià)值流是指從原材料到成品,再到交到客戶手中所經(jīng)歷的全部增值活動(dòng),不包含不增值的活動(dòng)。
對(duì)
錯(cuò)
7.SMED(快速換模)的最終目標(biāo)是將所有的換模作業(yè)都轉(zhuǎn)化為外部時(shí)間。
對(duì)
錯(cuò)
8.看板管理是一種通過視覺信息來(lái)組織、管理和改善現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)的工具。
對(duì)
錯(cuò)
9. “五現(xiàn)主義”強(qiáng)調(diào)解決問題時(shí)必須親臨現(xiàn)場(chǎng)、察看實(shí)物、把握現(xiàn)實(shí)。
對(duì)
錯(cuò)
10.5Why分析法要求我們必須恰好問5個(gè)“為什么”,不能多也不能少。
對(duì)
錯(cuò)
11.設(shè)備點(diǎn)檢的目的就是為了按時(shí)填寫點(diǎn)檢表,完成行政任務(wù)。
對(duì)
錯(cuò)
12.TPM活動(dòng)的“四個(gè)零”目標(biāo)包括零故障、零缺陷、零災(zāi)害和零浪費(fèi)。
對(duì)
錯(cuò)
13.品質(zhì)防差錯(cuò)(Poka-Yoke)的最高境界是“第一次就把事情做對(duì)。
對(duì)
錯(cuò)
14. “等待的浪費(fèi)”僅指操作人員閑著沒事干,不包括物料的等待。
對(duì)
錯(cuò)
15.在精益思想中,“流動(dòng)”是指讓價(jià)值活動(dòng)像河水一樣順暢地流動(dòng)起來(lái)。
對(duì)
錯(cuò)
16. “推銷型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于成熟度較低的下屬,需要給予具體指示和細(xì)致監(jiān)督。
對(duì)
錯(cuò)
17.看板只能用于生產(chǎn)進(jìn)度的管理,不能用于班組風(fēng)采展示或優(yōu)秀提案宣傳。
對(duì)
錯(cuò)
18.設(shè)備缺陷的發(fā)展過程通常是:正常 → 缺陷 → 劣化 → 故障或事故。
對(duì)
錯(cuò)
19.防差錯(cuò)設(shè)計(jì)中的“關(guān)聯(lián)法”是指通過預(yù)設(shè)動(dòng)作順序,如未按順序操作則無(wú)法繼續(xù)。
對(duì)
錯(cuò)
20.“局部效率”的提升總是能帶來(lái)“全局效率”的提升。
對(duì)
錯(cuò)
二、 單項(xiàng)選擇題(共20題,每題3分,共60分)
1. 課程中將管理者角色分為三個(gè)階段,以下哪一項(xiàng)是正確的進(jìn)階順序?()
A. 仁愛型 → 管理專家型 → 技術(shù)骨干型
B. 技術(shù)骨干型 → 仁愛型 → 管理專家型
C. 技術(shù)骨干型 → 管理專家型 → 仁愛型
D. 管理專家型 → 技術(shù)骨干型 → 仁愛型
2. 根據(jù)情景領(lǐng)導(dǎo)力模型,對(duì)于“豬八戒”這類成熟度較低的下屬,應(yīng)采取哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?()
A. 參與型
B. 授權(quán)型
C. 推銷型
D. 告知型
3. 以下哪一項(xiàng)不屬于大野耐一提出的“七大浪費(fèi)”?()
A. 動(dòng)作的浪費(fèi)
B. 管理的浪費(fèi)
C. 等待的浪費(fèi)
D. 加工的浪費(fèi)
4. 在“人效提升”的案例中,哪個(gè)方案最能體現(xiàn)“精益”思想?(場(chǎng)景:客戶每天需求1000件,設(shè)立1線10人8小時(shí)產(chǎn)1000件)()
A. 1線10人8小時(shí)產(chǎn)1300件
B. 1線8人8小時(shí)產(chǎn)1000件
C. 1線10人7小時(shí)產(chǎn)1000件
D. 以上都一樣
5. SMED改善的五個(gè)步驟中,第一步是:()
A. 縮短內(nèi)部時(shí)間
B. 縮短調(diào)整時(shí)間
C. 區(qū)分內(nèi)部作業(yè)與外部作業(yè)
D. 將內(nèi)部作業(yè)轉(zhuǎn)為外部作業(yè)
6. 看板管理的作用不包括以下哪一項(xiàng)?()
A. 迅速快捷地傳遞信息
B. 形象直觀地暴露問題
C. 完全替代自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng)
D. 促進(jìn)企業(yè)文化的形成和建立
7. “價(jià)值流”是指為一個(gè)特定產(chǎn)品提供服務(wù),從原材料到交到客戶手中,所需要經(jīng)歷的:()
A. 僅增值活動(dòng)
B. 僅不增值活動(dòng)
C. 全部活動(dòng)(包括增值和不增值)
D. 僅關(guān)鍵管理任務(wù)
8. 問題分析與解決中強(qiáng)調(diào)的“五現(xiàn)主義”不包括以下哪一項(xiàng)?()
A. 現(xiàn)場(chǎng)
B. 現(xiàn)物
C. 現(xiàn)人
D. 現(xiàn)實(shí)
9. 在5Why分析法示例中,設(shè)備停機(jī)的最根本原因是什么?()
A. 機(jī)器過載,保險(xiǎn)燒了
B. 軸承潤(rùn)滑不夠
C. 機(jī)油泵沒抽上足夠的油
D. 吸油泵沒有過濾器
10. 設(shè)備管理中的“六源”不包括以下哪一項(xiàng)?()
A. 污染源
B. 技術(shù)源
C. 故障源
D. 危險(xiǎn)源
11. 操作工在日常點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,首先應(yīng)該怎么做?()
A. 自己動(dòng)手維修
B. 立即填寫缺陷內(nèi)容并通知維修人員
C. 繼續(xù)運(yùn)行,直到下班再報(bào)告
D. 在點(diǎn)檢表上做記錄,等周檢時(shí)處理
12. 以下哪一項(xiàng)是“品質(zhì)防差錯(cuò)”三大經(jīng)典設(shè)計(jì)方法中的“計(jì)數(shù)法”?()
A. USB插頭單向插入設(shè)計(jì)
B. 設(shè)備安全雙按鈕設(shè)計(jì)
C. 裝雞蛋的托盤
D. 傳感器探測(cè)零件有無(wú)
13. “道正術(shù)精”是對(duì)哪類人的描述?()
A. 妖精
B. 人精
C. 夢(mèng)者
D. 精英
14. 關(guān)于“浪費(fèi)”,教材中將其分為I型和II型,其中II型浪費(fèi)是指:()
A. 創(chuàng)造價(jià)值且不可避免的活動(dòng)
B. 不創(chuàng)造價(jià)值但暫時(shí)不可避免的活動(dòng)
C. 不創(chuàng)造價(jià)值且可以立即消除的活動(dòng)
D. 創(chuàng)造價(jià)值但效率低下的活動(dòng)
15. 在溝通能力模型中,溝通能力等于哪三者的結(jié)合?()
A. 技巧 + 知識(shí) + 心態(tài)
B. 技巧 + 習(xí)慣 + 心態(tài)
C. 口才 + 習(xí)慣 + 場(chǎng)合
D. 知識(shí) + 時(shí)機(jī) + 身體語(yǔ)言
16. 對(duì)于“老員工”或“賣老型員工“,最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是:()
A. 告知型
B. 推銷型
C. 參與型
D. 授權(quán)型
17. 看板管理中,“班組綜合管理看板”通常不會(huì)包含以下哪項(xiàng)內(nèi)容?()
A. 5S巡查記錄
B. 設(shè)備內(nèi)部電路圖
C. 早會(huì)報(bào)告單
D. 推行計(jì)劃
18. 設(shè)備點(diǎn)檢的“四步維護(hù)法”包括:點(diǎn)檢、清掃、緊固和()。
A. 更換
B. 潤(rùn)滑
C. 調(diào)試
D. 報(bào)廢
19. 以下哪項(xiàng)是打造高效執(zhí)行力的正確理解?()
A. 執(zhí)行力就是埋頭苦干,不問原因
B. 執(zhí)行力是追求良好結(jié)果,即良好績(jī)效
C. 執(zhí)行力意味著責(zé)任可以層層下放
D. 執(zhí)行力就是不給領(lǐng)導(dǎo)添堵
20. 教材中提到的“單元式生產(chǎn)(細(xì)胞)”布局,其主要優(yōu)點(diǎn)不包括:()
A. 實(shí)現(xiàn)多品種混流生產(chǎn)
B. 減少搬運(yùn)距離
C. 增加在線庫(kù)存以提高安全性
D. 提高生產(chǎn)柔性
三、填空題(共3題,不計(jì)分)
1. 經(jīng)過本次培訓(xùn),在接下來(lái)公司開展的七大浪費(fèi)識(shí)別團(tuán)隊(duì)PK賽中,你將會(huì)從哪些方面幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行識(shí)別?
2.經(jīng)過本次培訓(xùn),你認(rèn)為對(duì)你工作幫助最大的兩個(gè)內(nèi)容是什么?
3. 結(jié)合所學(xué),你將在接下來(lái)的工作中做哪些調(diào)整(改善),列舉三項(xiàng)。
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