關于人體動作智能感知技術產(chǎn)品使用習慣與需求的調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士，您好！我們目前計劃將我們的產(chǎn)品投放在醫(yī)院、養(yǎng)老院、高端公寓和酒店等場所開展試用，請您幫助我們填寫調(diào)查問卷，我們從而可以研究此產(chǎn)品的市場范圍和用戶接受程度，由此調(diào)整我們的產(chǎn)品設計，為您帶來更完美的用戶體驗。您的回答將為我們提供寶貴的參考。本問卷實行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，請放心填寫。預計需要花費您8-10分鐘時間。感謝您的支持！

1. 您的年齡是？

18-35歲36-55歲56歲及以上

2. 您目前的居住情況是？

獨自居住與子女同住與伴侶同住與父母同住三代同居與朋友/室友合租其他

3. 您以及您的家人可能的活動場所包括？

醫(yī)院住院部養(yǎng)老院酒店公寓其他

4. 您對智能感知技術識別產(chǎn)品的了解程度是？

非常了解，使用過多種產(chǎn)品比較了解，知道一些主流產(chǎn)品一般了解，聽說過但不太清楚不太了解完全不了解

5. 您更傾向于通過哪種渠道獲取智能家居產(chǎn)品的信息？

社交媒體（小紅書、抖音等）科技類網(wǎng)站 / 論壇（知乎、中關村在線等）朋友 / 同事推薦線下門店體驗

6. 您使用智能感知識別技術產(chǎn)品（通過檢測識別您的一系列手勢或語音等等指令去控制家電），主要服務對象是？

本人（工作 / 個人生活需求）孩子（如兒童安全監(jiān)測、學習輔助）父母長輩（如健康監(jiān)測、養(yǎng)老輔助）全家共用（滿足多成員需求）

7. 您和家人對智能家居產(chǎn)品的顧慮主要是？

操作太復雜，學不會價格太貴，性價比不高擔心個人信息泄露壞了沒人修，維護麻煩，響應速度慢

8. 若產(chǎn)品提供上門安裝與一對一教學服務，您的購買意愿會？

顯著提升，愿意嘗試有所提升，會考慮了解基本不變，仍看產(chǎn)品實用性沒有影響，還是不會購買

9. 若產(chǎn)品支持“根據(jù)用戶個性化習慣，可為其定制特殊指令”（根據(jù)不同用戶平日習慣的動作，去制定不同的指令），您的接受度是？

非常需要，符合平時的日常習慣比較需要，提升使用安全性，能避免誤操作一般，有無均可不太需要，覺得操作繁瑣

二、產(chǎn)品認知

10. 您是否聽說過或接觸過使用毫米波人體識別技術的（通過檢測識別您的一系列肢體動作去控制家電，例如人來燈亮，人走燈熄）智能家居產(chǎn)品？

是否

11. 您認為使用毫米波人體識別技術的智能家居產(chǎn)品時最吸引您的是？

隱私保護（無鏡頭設計，不涉及圖像采集）精準度高（可檢測毫米級微動，如呼吸、翻書）節(jié)能效果（按需啟動設備，減少能源浪費）環(huán)境適應性（不受光線、溫度、濕度影響）品牌知名度（更青睞由大品牌推出的智能產(chǎn)品）其他

12. 若有機會體驗，您最希望毫米波智能家居產(chǎn)品解決您生活中的哪個痛點？

老人 / 兒童的安全看護（如跌倒報警、異常行為監(jiān)測）家居能源浪費（如無人時自動關閉電器）夜間操作不便（如自動感應燈光、無需手動開關）隱私顧慮（替代攝像頭實現(xiàn)安防監(jiān)控）

13. 針對以下場景，您對人體動作智能感知產(chǎn)品的隱私保護信任度是？（1-5 分，1 =非常不信任，5 =非常信任）

養(yǎng)老院老人活動監(jiān)測

醫(yī)院患者活動監(jiān)測

酒店客房服務

居家智能生活

三、產(chǎn)品需求

14. 對于可以通過手勢便捷操作的、互聯(lián)互通智能家居產(chǎn)品智能家居產(chǎn)品，您最看重以下哪些方面？

操作簡單，易于上手產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，耐用價格實惠，性價比高功能強大，科技感強隱私和數(shù)據(jù)安全有保障品牌知名度和售后服務能與家中其他設備聯(lián)動（生態(tài)兼容性）

15. 在以下智能家居應用場景中，您最感興趣的是？

安全守護（自動關火、漏水報警、遠程監(jiān)控、智能門鎖）便捷生活（一鍵離家模式、語音控制家電、自動掃地、遠程操控）節(jié)能環(huán)保（智能調(diào)節(jié)空調(diào)溫度、自動關閉待機電器）娛樂影音（全屋背景音樂、智能窗簾營造影院模式）健康關懷（睡眠監(jiān)測、緊急呼叫、用藥提醒、體征數(shù)據(jù)記錄）

16. 您認為醫(yī)院/養(yǎng)老院/酒店等場所是否需要可以通過手勢便捷操作的、互聯(lián)互通智能家居產(chǎn)品？

非常需要比較需要一般需要不太需要完全不需要

17. 如果仔細閱讀此題,請選擇同意

同意不同意其他

18. 您認為人體動作智能感知產(chǎn)品在以上場所可以解決哪些問題？

注重安全保護，例如防止老人跌倒、監(jiān)控異常情況等提升管理效率，例如遠程控制、自動化管理等改善居住體驗，例如個性化服務、舒適度調(diào)節(jié)等降低運營成本，例如節(jié)能環(huán)保、減少人力成本等其他

19. 您對人體動作智能感知產(chǎn)品在以上場所的應用有哪些顧慮？

數(shù)據(jù)安全和隱私泄露產(chǎn)品穩(wěn)定性和可靠性操作復雜，不易使用成本過高，難以承受其他

20. 您認為人體動作智能感知產(chǎn)品采用哪種交互方式較為便捷？

手機APP語音控制手勢控制固定式觸摸屏其他

21. 您是否愿意為您所在的醫(yī)院/養(yǎng)老院/酒店/公寓購買或推薦購買此類人體動作智能感知產(chǎn)品？

非常愿意比較愿意一般愿意不太愿意完全不愿意

22. 您認為人體動作智能感知產(chǎn)品的合理價格區(qū)間是？

1千元-3千元3千元-5千元5千元-7千元7千元-9千元一萬元以上

四、開放性問題

23. 您對市面上其它品牌（如華為、美的、海爾智家）的人體動作智能感知產(chǎn)品有什么認識和意見？

24. 您對人體動作智能感知產(chǎn)品在醫(yī)院/養(yǎng)老院/酒店/公寓等場所的應用還有哪些建議或期望？（例如：功能、操作方式、安全性、隱私性等）

25. 您對人體動作智能感知系統(tǒng)有哪些希望可以實現(xiàn)的功能？

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