湖北省中醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備與醫(yī)療耗材管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查(臨床使用科室)
您好!本問(wèn)卷旨在了解臨床科室在使用醫(yī)療設(shè)備與醫(yī)用耗材過(guò)程中的實(shí)際情況與體驗(yàn),用于優(yōu)化臨床支持服務(wù)。問(wèn)卷采用匿名方式,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇。
您所在的科室是:
1.醫(yī)用耗材臨床使用是否有規(guī)范流程?(5分)
A.流程規(guī)范,按需領(lǐng)用
B.有流程但控制不嚴(yán)
C.領(lǐng)用隨意
D.科室有大量二級(jí)庫(kù)存
2.高值耗材是否可全程溯源?(5分)
A.完全可溯源
B.基本可溯源
C.部分可溯源
D.無(wú)法溯源
3.醫(yī)用耗材使用與收費(fèi)是否對(duì)應(yīng)?(5分)
A.計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確
B.基本準(zhǔn)確,偶有差錯(cuò)
C.經(jīng)常差異
D.管理漏洞
4.醫(yī)用耗材質(zhì)量是否穩(wěn)定可靠?(5分)
A.非常穩(wěn)定
B.基本穩(wěn)定
C.偶有質(zhì)量問(wèn)題
D.經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題
5.不合格醫(yī)用耗材處理是否及時(shí)?(5分)
A.處理非常及時(shí)
B.基本及時(shí)
C.處理較慢
D.無(wú)人處理
6.科室醫(yī)用耗材庫(kù)存是否能滿足臨床需求?(5分)
A.完全滿足
B.基本滿足
C.偶爾短缺
D.經(jīng)常短缺
7.醫(yī)用耗材包裝與標(biāo)識(shí)是否清晰易懂?(5分)
A.非常清晰
B.基本清晰
C.部分不清晰
D.混亂難辨
8.新型醫(yī)用耗材引入前是否征求臨床意見(jiàn)?(5分)
A.充分征求
B.偶爾征求
C.很少征求
D.從未征求
9.醫(yī)療設(shè)備日常管理是否明確到人?(5分)
A.非常明確,專(zhuān)人負(fù)責(zé)
B.比較明確,使用人員負(fù)責(zé)
C.不明確,共用無(wú)人負(fù)責(zé)
D.不清楚
10.是否方便獲得醫(yī)療設(shè)備操作培訓(xùn)?(5分)
A.總能獲得系統(tǒng)培訓(xùn)
B.經(jīng)常獲得廠家培訓(xùn)
C.偶爾獲得培訓(xùn)
D.基本沒(méi)有培訓(xùn)
11.醫(yī)療設(shè)備故障頻率如何?(5分)
A.很少故障
B.偶爾故障
C.經(jīng)常故障
D.頻繁故障
12.醫(yī)療設(shè)備性能是否滿足診療需求?(5分)
A.完全滿足
B.基本滿足
C.部分滿足
D.無(wú)法滿足
13.科室醫(yī)療設(shè)備配置是否合理?(5分)
A.非常合理
B.基本合理
C.部分不合理
D.嚴(yán)重不合理
14.您認(rèn)為醫(yī)療設(shè)備維護(hù)的頻率是否足夠?(5分)
A.非常足夠
B.足夠
C.一般
D.不足
15.醫(yī)療設(shè)備報(bào)修流程是否順暢?(5分)
A.非常順暢,響應(yīng)迅速
B.比較順暢,周期有時(shí)長(zhǎng)
C.一般,流程復(fù)雜
D.不順暢,響應(yīng)慢
16.問(wèn)題解決的速度和效果如何?(5分)
A.速度快且效果良好
B.速度一般但效果良好
C.速度慢但效果良好
D.速度慢且效果不佳
17.科室對(duì)醫(yī)療設(shè)備日常檢查執(zhí)行情況?(5分)
A.嚴(yán)格執(zhí)行
B.基本執(zhí)行
C.偶爾執(zhí)行
D.從未執(zhí)行
18.備用醫(yī)療設(shè)備是否能夠及時(shí)調(diào)配使用?(5分)
A.總能及時(shí)調(diào)配
B.基本能調(diào)配
C.調(diào)配較慢
D.無(wú)備用設(shè)備
19.醫(yī)療設(shè)備故障對(duì)診療工作的影響程度?(5分)
A.無(wú)影響
B.輕微影響
C.較大影響
D.嚴(yán)重影響
20.醫(yī)療設(shè)備維修后的驗(yàn)收流程是否規(guī)范?(5分)
A.嚴(yán)格驗(yàn)收,記錄完整
B.有驗(yàn)收但不規(guī)范
C.僅簡(jiǎn)單測(cè)試
D.無(wú)驗(yàn)收流程
21.在日常工作中,您在使用醫(yī)療設(shè)備或醫(yī)用耗材時(shí),遇到的最令人困擾的問(wèn)題是什么?(例如:某設(shè)備頻繁故障、某耗材不好用、領(lǐng)取太麻煩等)
22.您認(rèn)為醫(yī)療設(shè)備維修或醫(yī)用耗材補(bǔ)給服務(wù)的響應(yīng)速度和效果如何?有哪些具體的改進(jìn)建議?
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