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關(guān)于姜家巷社區(qū)辦公環(huán)境滿意度的調(diào)查問卷
您好！我們是“城市社區(qū)基層治理辦公環(huán)境
調(diào)查研究”課題組。為了更好地了解您對姜
家巷社區(qū)辦公環(huán)境的看法與需求，傾聽您的
寶貴意見，以幫助我們改進社區(qū)服務(wù)工作,
提升基層治理效能，特開展本次問卷調(diào)查。
本問卷實行匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)
研究，我們將對您的個人信息嚴(yán)格保密，請
您放心作答。您的真實回答對我們至關(guān)重要，
感謝您的支持與配合!
1.性別
男
女
2.您目前從事的職業(yè)：
服務(wù)業(yè)人員
工人勞動者
離休/退休
學(xué)生
老師
3.您的年齡段：
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
4. 您的身份是？
A 社區(qū)居民
B 社區(qū)工作人員
C 前來辦事的非本社區(qū)人員
D 其他
5. 您過去半年內(nèi)是否到過姜家巷社區(qū)辦公場所？
A 是
B 否
6. 您到姜家巷社區(qū)辦公場所的主要目的是？
A 辦理業(yè)務(wù)（如社保、計生等）
B 參加社區(qū)活動
C 咨詢問題
D 反映情況或?qū)で髱椭?/label>
E 其他
7.您到姜家巷社區(qū)辦公場所的頻率是？
A 每周至少一次
B 每月2-3次
C 每月1次
D 每季度1次及以下
8. 您認(rèn)為姜家巷社區(qū)辦公場所的整體布局是否合理？
A 非常合理
B 比較合理
C 一般
D 不太合理
E 非常不合理
9.有無獨立居民活動區(qū)
有
沒有
10. 您認(rèn)為姜家巷社區(qū)辦公環(huán)境存在哪些不足？（可多選）
A 空間狹小
B 采光不好
C 通風(fēng)較差
D 噪音干擾
E 衛(wèi)生狀況不佳
F 設(shè)施陳舊
G 指示標(biāo)識不清晰
H 其他
11. 您在姜家巷社區(qū)辦公場所辦理業(yè)務(wù)時，通常會接觸到哪些區(qū)域？（可多選）
A 辦事大廳
B 各功能辦公室
C 等候區(qū)
D 活動區(qū)域
E 衛(wèi)生間
F 其他
12. 您認(rèn)為姜家巷社區(qū)辦公場所的哪些設(shè)施對您來說比較重要？（可多選）
A 座椅
B 飲水機
C 衛(wèi)生間
D 無障礙設(shè)施
E 自助服務(wù)設(shè)備
F 網(wǎng)絡(luò)
G 空調(diào)
H 其他
13. 您對姜家巷社區(qū)辦公場所的整體清潔衛(wèi)生狀況是否滿意？
很不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
14. 請對姜家巷社區(qū)辦公場所的以下方面進行評價
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
辦事區(qū)域的整潔度
公共區(qū)域的整潔度
衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況
15.您認(rèn)為社區(qū)辦公環(huán)境對您辦理業(yè)務(wù)的效率是否有影響
有很大負(fù)面影響
有一定負(fù)面影響
沒有影響
有一定正面影響
有很大正面影響
16. 請對以下服務(wù)環(huán)境體驗進行評價
1
2
3
4
5
辦公場所的安靜程度
室內(nèi)溫度的適宜度
空氣流通情況
17. 您認(rèn)為以下哪些因素會影響您對姜家巷社區(qū)辦公環(huán)境的整體評價？（從高到低排序）
A 衛(wèi)生狀況
B 設(shè)施完善程度
C 空間布局
D 采光通風(fēng)
E 指示標(biāo)識清晰度
18.您認(rèn)為改善社區(qū)辦公環(huán)境應(yīng)優(yōu)先解決的問題是？（請排序）
A 擴大辦公空間
B 更新老舊設(shè)施
C 優(yōu)化區(qū)域布局
D 加強衛(wèi)生管理
E 完善無障礙設(shè)施
19.您是否在社區(qū)辦公場所遇到過因環(huán)境問題導(dǎo)致的不便
從未遇到
偶爾遇到
經(jīng)常遇到
總是遇到
20.如果您遇到過因環(huán)境問題導(dǎo)致的不便，請具體描述一下
21. 您對姜家巷社區(qū)辦公環(huán)境還有哪些具體的改進建議或意見？
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