陽光學(xué)院學(xué)生對(duì)陽光里美食餐廳滿意度調(diào)查問卷

1.  您來“陽光里美食”食堂就餐的頻率是?
第一部分:核心環(huán)節(jié)滿意度
2.  請(qǐng)對(duì)“陽光里美食”以下各方面進(jìn)行評(píng)價(jià):
  • (非常滿意
  • 比較滿意
  • 一般
  • 不太滿意
  • 非常不滿意)
· 主食(米飯、面食)的口感與質(zhì)量
· 菜品的口味與風(fēng)味
· 菜品的油膩程度
· 菜品的咸淡程度
· 菜品的花樣更新頻率
· 肉、蛋、豆制品等葷菜的份量
· 蔬菜的新鮮度
· 工作人員打菜速度
· 工作人員服務(wù)態(tài)度
· 食堂大廳的清潔衛(wèi)生
· 餐具的清潔消毒情況
· 午餐/晚餐高峰期的座位供應(yīng)
3. 從0到10分,您向同學(xué)或朋友推薦“陽光里美食”的意愿有多高? [滑動(dòng)條評(píng)分題,0-10分](0分=絕不會(huì)推薦,10分=非常樂意推薦)
4. 您認(rèn)為“陽光里美食”的價(jià)格與其提供的菜品質(zhì)量相比,是否合理?
第二部分:具體需求與建議
5. 您是否曾向食堂管理人員或工作人員反映過問題或提出過建議?
6.  您對(duì)當(dāng)時(shí)問題處理的結(jié)果或得到的反饋是否滿意?
7.  您最希望“陽光里美食”新增下列哪類風(fēng)味的菜品? [多選題,最多2項(xiàng)]
8. 請(qǐng)列舉一道您最喜歡的“陽光里美食”的菜品,并簡述理由(例如:糖醋里脊——酸甜可口,下飯)。
9. 下次還想再來吃,最主要因?yàn)槭裁矗?/legend>
10. 您認(rèn)為當(dāng)前“陽光里美食”最急需改進(jìn)的前三項(xiàng)是? [多選題,請(qǐng)選出您認(rèn)為最重要的3項(xiàng)]
11. 您認(rèn)為“陽光里美食”在保證基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,還可以在哪些細(xì)節(jié)上提升?
12. 請(qǐng)寫下您對(duì)“陽光里美食”的任何其他意見或期望。
第三部分:用餐習(xí)慣與基礎(chǔ)信息
13. 吸引您來“陽光里美食”的主要原因是什么? [多選題,最多3項(xiàng)]
14. 您通常如何解決在“陽光里美食”的用餐?
15.  您每餐在“陽光里美食”的人均消費(fèi)大約是多少?
16. 除“陽光里美食”外,您最常去的另一個(gè)食堂是?
17. 請(qǐng)問您的年級(jí)?
18. 請(qǐng)問您的性別
19. 您所屬的學(xué)院是?
20. 您中午下課后趕到食堂的時(shí)間通常是?
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