【投關(guān)智覽-資本市場跟蹤】2025年AI內(nèi)部應(yīng)用成果用戶體驗調(diào)查問卷
您好！為了更好地評估【投關(guān)智覽-資本市場跟蹤】在您日常工作中的實際成效，并確定該成果是否具有代表性和示范價值，我們誠摯地邀請您參與本次用戶體驗調(diào)查，您的反饋對我們來說十分寶貴。本問卷大約需要1分鐘完成，所有回答僅用于內(nèi)部評價工作，請您放心作答。感謝您的支持與配合！
一、【必答】基本信息
1.您工作所在的省市是：
2.您所在的部門是：
3.您的崗位角色是：
4.您使用該AI應(yīng)用的時長約為:
A.1個月以內(nèi)
B.1-3個月
C.3-6個月
D.6-12個月
E.12個月以上
5.您使用該 AI 應(yīng)用的頻率是：
A.很少使用
B.每周 1 - 2 次
C.每周 3 - 5 次
D.每天一次
E.每天多次
二、【必答】用戶體驗評價
基于您的使用體驗，請對以下陳述進行選擇：
1.您使用過程中運行是否穩(wěn)定、響應(yīng)速度如何？
A.無法使用或不了解無法評價
B.極不穩(wěn)定 - 頻繁中斷，嚴重影響業(yè)務(wù)連續(xù)性
C.時有故障 - 每月出現(xiàn)幾次影響工作的故障
D.基本穩(wěn)定 - 偶有卡頓，但核心功能不受影響
E.非常穩(wěn)定 - 幾乎無中斷，響應(yīng)迅速，能支撐業(yè)務(wù)高峰
2.
功能
是否
滿足
您的
業(yè)務(wù)需求
?
A.無法使用或不了解無法評價
B.嚴重不足 - 功能與業(yè)務(wù)需求嚴重脫節(jié)
C.部分缺失 - 重要功能欠缺，需要繞行或變通處理
D.基本滿足 - 核心功能完善，能滿足主要業(yè)務(wù)場景
E.全面覆蓋 - 功能完全滿足業(yè)務(wù)需求，且有創(chuàng)新亮點
3.
您覺得操作便捷性如何，是否值得推廣？
A.無法使用或不了解無法評價
B.體驗差劣 - 操作反人性，員工抵觸使用
C.體驗一般 - 操作復雜，僅限必要人員強制使用
D.體驗良好 - 經(jīng)過培訓后使用順暢，可有序推廣
E.體驗優(yōu)秀 - 操作直觀，員工主動使用，值得全面推廣
4.
您覺得
業(yè)務(wù)價值如何？
A.無法使用或不了解無法評價
B.價值存疑 - 投入產(chǎn)出不成正比
C.價值有限 - 僅完成基礎(chǔ)工作，無明顯改進
D.價值明確 - 有明確的效率提升或成本節(jié)約
E.價值顯著 - 明顯提升效率/質(zhì)量/收入，不可或缺
5.您向同事推薦該應(yīng)用的可能性有多大？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
三、【選答】為進一步提升該應(yīng)用的性能和用戶體驗，請簡要描述滿意的點和需改進的點
1.使用該應(yīng)用的過程中，讓您滿意的點是？（請選擇類型，可簡要描述）
穩(wěn)定性/響應(yīng)速度方面
功能完善度方面
操作便捷性方面
效率提升度方面
內(nèi)容可靠性方面
其他（請補充）
2.使用該應(yīng)用的過程中，您認為需要改進的點是？（請選擇類型，可簡要描述）
穩(wěn)定性/響應(yīng)速度方面
功能完善度方面
操作便捷性方面
效率提升度方面
內(nèi)容可靠性方面
培訓方面
推廣力度方面
智能化方面
其他（請補充）
3.請留下您的手機號碼：
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