深圳市新二物業(yè)公司基層員工培訓管理調查問卷

尊敬的同事：您好！為全面了解公司基層員工培訓管理的現狀，傾聽您的真實想法與建議，以優(yōu)化我們的培訓管理，提升個人能力與工作績效，我們特此開展本次問卷調查。本問卷采用（匿名方式）進行，所有數據僅用于內部研究分析，我們將對您的個人信息（嚴格保密）。請您根據自身的（實際情況）和（真實感受）填寫，您的寶貴意見對公司的發(fā)展至關重要。感謝您的支持與參與！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡階段【必答題】

25歲及以下26-35歲36-45歲46歲及以上

3. 您的最高學歷【必答題】

初中及以下高中/中專大專本科及以上

4. 您所在的崗位類別【必答題】

安全服務類（安管部隊員、保安、巡邏崗、宿管等）環(huán)境維護類（清潔工、綠化等）工程維修類（維修工、水電工、設施設備維護員等）客戶服務類（前臺、客服員等）職能管理類（財務、行政等）

5. 您在該公司的工作年限【必答題】

1年以下1-3年3-5年5年以上

6. 您認為公司當前的培訓需求調研是否充分了解您的實際工作需求？【必答題】

非常充分比較充分一般不太充分完全不充分

7. 您認為培訓對于做好本職工作的重要性如何？【必答題】

非常重要比較重要一般不太重要完全不重要

8. 您目前最希望通過培訓提升哪些方面的能力？【必答題，可多選】

崗位專業(yè)技能（如維修技術、清潔標準、安防流程等）服務溝通技巧與禮儀規(guī)范安全生產知識與應急處理（消防、急救等）公司規(guī)章制度與法律法規(guī)知識新設備/智能化系統(tǒng)的操作（如門禁、停車、報修系統(tǒng)等）團隊協(xié)作能力其他

9. 您希望公司通過哪種方式收集培訓需求？【必答題，可多選】

部門座談一對一訪談線上問卷工作現場觀察其他（請注明）

10. 您過去一年參加公司組織的培訓頻率如何？【必答題】

經常（每季度多次）定期（每季度一次）偶爾（半年一次）很少（一年一次或從未參加）

11. 您認為公司目前的培訓內容與您的實際工作需求匹配度如何？【必答題】

非常高，非常實用比較高，大部分有用一般，部分有用比較低，經常脫離實際非常低，完全沒用

12. 您更喜歡哪種培訓方式？【必答題，可多選】

線下課堂講授現場實操教學老師傅“傳、幫、帶”觀看視頻/線上課程案例分析/情景模擬團隊討論與分享

13. 您對培訓講師的水平是否滿意？【必答題】

非常滿意比較滿意一般不太滿意完全不滿意

14. 您認為培訓講師的主要問題是【填空題，僅上一題選擇“不太滿意”或“完全不滿意”時顯示】

理論性強，不接地氣表達不清對基層工作不了解其他（請注明）

15. 您認為培訓結束后，您的技能和工作效率是否得到提升？【必答題】

提升非常明顯有較大提升有一定提升提升不明顯完全沒有提升

16. 培訓中學到的知識和技能，您在實際工作中應用的機會如何？【必答題】

有很多機會應用有機會應用機會較少幾乎沒有機會應用

17. 您認為影響培訓效果應用到工作中的主要障礙是什么？【必答題，可多選】

培訓內容與實際工作脫節(jié)缺乏上級領導的支持工作太忙，沒時間實踐缺乏必要的工具或資源同事或團隊不配合培訓后沒有跟進和鞏固其他（請注明）

18. 您如何評價公司目前的培訓管理制度（如計劃、通知、考核等）？【必答題】

非常系統(tǒng)和規(guī)范比較規(guī)范一般，有待完善比較混亂非?；靵y

19. 您的直接上級是否支持您參加培訓并鼓勵您應用所學？【必答題】

非常支持并經常指導比較支持一般，不過問不太支持明確反對

20. 您認為公司將培訓結果與績效考核、晉升等激勵機制結合得如何？【必答題】

結合得非常緊密有一定關聯關聯性不強完全沒有關聯

21. 對于改進公司基層員工培訓管理，您有什么具體的意見或建議？【若有請列舉，沒有則填“無”?！?/legend>

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