社區(qū)老年人“智慧養(yǎng)老”產(chǎn)品與服務(wù)需求調(diào)查
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于社區(qū)老年人“智慧養(yǎng)老”產(chǎn)品與服務(wù)的需求調(diào)查。本調(diào)查旨在了解老年人及其子女對(duì)智慧養(yǎng)老的認(rèn)知、擔(dān)憂的安全問題及付費(fèi)模式偏好,以便為開發(fā)或提供更貼合需求的智能設(shè)備(如緊急呼叫器、用藥提醒器)和居家服務(wù)提供參考。您的參與對(duì)我們非常重要,問卷內(nèi)容將嚴(yán)格保密,僅用于研究分析。感謝您的支持與配合!
1. 您與被調(diào)查老年人的關(guān)系
本人(老年人)
子女
其他親屬
2. 您的年齡段
18-30歲
31-40歲
41-50歲
51-60歲
61-70歲
71歲及以上
3. 您所在的城市
4. 您是否了解“智慧養(yǎng)老”的概念
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
5. 您認(rèn)為“智慧養(yǎng)老”主要包括哪些方面
緊急救援與安全監(jiān)護(hù)
健康監(jiān)測(cè)與管理
日常生活照料(如助餐、助?。?/label>
精神慰藉與社交互動(dòng)
智能設(shè)備輔助(如智能手環(huán)、語音助手)
遠(yuǎn)程醫(yī)療與問診
用藥提醒與管理
其他
6. 您認(rèn)為老年人在居家養(yǎng)老中面臨的最大安全風(fēng)險(xiǎn)是什么
意外跌倒
突發(fā)疾病未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)
忘記服藥或誤服藥物
家中火災(zāi)、煤氣泄漏等安全隱患
遭遇詐騙
獨(dú)自在家時(shí)突發(fā)狀況無人知曉
其他
7. 對(duì)于以下智慧養(yǎng)老產(chǎn)品/服務(wù),您認(rèn)為其對(duì)老年人居家安全的重要性如何
非常重要
比較重要
一般
不太重要
不重要
緊急呼叫器
智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備(如心率、血壓監(jiān)測(cè))
智能煙霧/燃?xì)鈭?bào)警器
用藥提醒器
防走失定位設(shè)備
遠(yuǎn)程視頻監(jiān)護(hù)系統(tǒng)
智能門鎖(防撬、遠(yuǎn)程授權(quán))
8. 您最擔(dān)心智慧養(yǎng)老產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的哪個(gè)安全問題
個(gè)人隱私泄露(如健康數(shù)據(jù)、行蹤信息)
設(shè)備誤報(bào)導(dǎo)致資源浪費(fèi)或信任危機(jī)
操作復(fù)雜導(dǎo)致老年人無法獨(dú)立使用
設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致關(guān)鍵時(shí)刻失效
信息被不法分子利用進(jìn)行詐騙
其他
9. 如果考慮為老年人購(gòu)買或使用智慧養(yǎng)老產(chǎn)品/服務(wù),您會(huì)優(yōu)先考慮哪些類型
緊急救援類(如緊急呼叫器)
健康監(jiān)測(cè)類(如智能手環(huán)、健康監(jiān)測(cè)儀)
生活輔助類(如用藥提醒器、智能照明)
安全監(jiān)護(hù)類(如監(jiān)控?cái)z像頭、門窗傳感器)
遠(yuǎn)程關(guān)愛類(如視頻通話設(shè)備、親情號(hào)碼電話)
居家服務(wù)類(如上門助浴、定期巡訪)
10. 您能接受的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品(如緊急呼叫器、用藥提醒器)的價(jià)格范圍
100元以下
101-300元
301-500元
501-800元
801-1000元
1001-2000元
2001元以上
11. 您更傾向于哪種智慧養(yǎng)老服務(wù)的付費(fèi)模式
一次性購(gòu)買設(shè)備
按月付費(fèi)(包含設(shè)備和服務(wù))
按年付費(fèi)(包含設(shè)備和服務(wù),可享折扣)
設(shè)備免費(fèi),僅按需購(gòu)買服務(wù)
其他
12. 您認(rèn)為影響智慧養(yǎng)老產(chǎn)品/服務(wù)推廣的主要障礙有哪些
產(chǎn)品價(jià)格過高
操作過于復(fù)雜,老年人難以掌握
老年人對(duì)新技術(shù)接受度低
擔(dān)心個(gè)人隱私和信息安全
缺乏有效的宣傳和引導(dǎo)
服務(wù)內(nèi)容與實(shí)際需求不匹配
售后服務(wù)不完善
其他
13. 您希望智慧養(yǎng)老產(chǎn)品/服務(wù)能解決老年人居家養(yǎng)老中的哪些具體問題?
14. 對(duì)于未來智慧養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展,您有什么建議或期望?
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