西安曲江文商物業(yè)文創(chuàng)中心項(xiàng)目部服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

感謝您對西安曲江文商物業(yè)的信任與支持！為持續(xù)向您提供高效便捷的物業(yè)服務(wù)，我們誠摯期待您的寶貴意見與建議，助力我們及時(shí)改進(jìn)、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。煩請您在符合自身感受的選項(xiàng)中打 “√”，感謝您的配合！
1、您是
2、您是我們的
3、公司名稱
客戶服務(wù)類
1、您對客服人員整體工作是否滿意
2、您對客服人員服務(wù)態(tài)度是否滿意
3、您對客服儀容儀表及服務(wù)禮節(jié)是否滿意
4、客服人員是否能及時(shí)且高效的響應(yīng)業(yè)戶需求
5、您建議客服部有哪些方面需要進(jìn)行提升
工程服務(wù)類
1、您對工程人員整體工作是否滿意
2、您對工程人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意
3、您對工程人員的儀容儀表及服務(wù)禮節(jié)是否滿意
4、工程人員是否能及時(shí)且高效的響應(yīng)業(yè)戶需求
5、您建議工程部有哪些方面需要進(jìn)行提升
保潔服務(wù)類
1、您對保潔人員整體工作是否滿意
2、您對保潔人員服務(wù)態(tài)度是否滿意
3、您對保潔人員儀容儀表及服務(wù)禮節(jié)是否滿意
4、保潔人員是否能及時(shí)且高效的響應(yīng)業(yè)戶要求
5、您建議保潔有哪些方面需要提升
保安服務(wù)類
1、您對保安人員整體工作是否滿意
2、您對保安人員服務(wù)態(tài)度是否滿意
3、您對保安人員的儀容儀表及服務(wù)禮節(jié)是否滿意
4、保安部是否能及時(shí)且高效的響應(yīng)業(yè)戶要求
5、您建議保安有哪些方面需要進(jìn)行提升
綜合評價(jià)
1、您對曲江文創(chuàng)中心項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的總體滿意度
2、您對物業(yè)提供的電梯、消防設(shè)備維護(hù)工作是否滿意
3、您對物業(yè)服務(wù)投訴處理是否滿意
4、您對物業(yè)發(fā)送各類通知的及時(shí)性是否滿意
5、您建議物業(yè)應(yīng)重點(diǎn)提升哪些方面
6、我們誠摯希望收到來自閣下的建議和意見，我們一直在用心聆聽！
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