校外飲品店客戶需求調(diào)查問卷
1. 1.?您的性別:
A. 男
B. 女
C. 其他
2. 2.?您的身份:
A. 初中生
B. 高中生
C. 大學生
D. 其他(如上班族、附近居民等)
3. 3.?您每月用于飲品消費的金額大概是:
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-200元
D. 200-300元
E. 300元以上
4. 二、消費習慣
5. 1.?您通常多久購買一次飲品?
A. 每天
B. 2-3天一次
C. 每周1-2次
D. 每月1-2次
E. 偶爾(如節(jié)日、聚會時)
6. 2.?您購買飲品的主要時間是?(可多選)
A. 早餐時
B. 上午課間/工作間隙
C. 午餐后
D. 下午課間/工作間隙
E. 晚餐后
F. 晚上休閑時(如散步、追?。?/label>
G. 其他時間
7. 3.?您通常通過哪種方式購買飲品?(可多選)
A. 到店現(xiàn)買
B. 外賣平臺下單(如美團、餓了么)
C. 到店掃碼點單后自取
D. 電話預(yù)訂后到店取
E. 其他方式
8. 4.?您購買飲品時最關(guān)注的因素是?(可多選,請按重要性排序,第一為最關(guān)注)
A. 口感味道
B. 價格
C. 健康程度(如少糖、無添加)
D. 品牌知名度
E. 店鋪環(huán)境(如裝修、座位)
F. 制作速度
G. 飲品顏值(如外觀、包裝)
H. 服務(wù)態(tài)度
I. 其他因素
9. 三、飲品偏好
10. 1.?您最喜歡的飲品類型是?(可多選)
A. 奶茶(如珍珠奶茶、奶綠)
B. 果茶(如檸檬水、草莓茶)
C. 咖啡(如拿鐵、美式)
D. 奶昔/冰沙
E. 氣泡水(如荔枝氣泡水、青檸氣泡水)
F. 純茶(如綠茶、紅茶)
G. 其他飲品(如椰汁、豆?jié){)
11. 2.?您對飲品的甜度偏好是?
A. 全糖
B. 七分糖
C. 五分糖
D. 三分糖
E. 無糖
F. 不固定,看飲品類型
12. 3.?您對飲品的溫度偏好是?(可多選)
A. 冰飲(常溫以下)
B. 常溫飲
C. 熱飲(40℃以上)
D. 不固定,看季節(jié)/天氣
13. 4.?您喜歡的飲品配料有?(可多選)
A. 珍珠
B. 椰果
C. 布丁
D. 芋圓/紅薯圓
E. 奶蓋(咸口/甜口)
F. 燕麥/青稞
G. 水果果肉(如草莓、芒果)
H. 其他配料
14. 5.?您是否愿意嘗試新推出的飲品?
A. 非常愿意,每次有新品都會嘗試
B. 愿意,偶爾會嘗試
C. 不太愿意,只喝固定款式
D. 不愿意,不喜歡嘗試新事物
15. 四、價格與促銷
16. 1.?您能接受的單杯飲品價格范圍是?
A. 5元以下
B. 5-10元
C. 10-15元
D. 15-20元
E. 20-25元
F. 25元以上
17. 2.?您更傾向于哪種促銷活動?(可多選)
A. 第二杯半價
B. 買一送一
C. 滿減活動(如滿20減5)
D. 會員折扣(如8.8折)
E. 消費滿額送贈品(如杯墊、吸管)
F. 生日當天免費/半價
G. 其他促銷方式
18. 3.?您是否會辦理飲品店的會員卡?
A. 會,如果優(yōu)惠力度大
B. 可能會,看具體權(quán)益
C. 不會,覺得麻煩
D. 不會,很少在同一家店反復消費
19. 五、店鋪環(huán)境與服務(wù)
20. 1.?您希望飲品店的裝修風格是?(可多選)
A. 簡約ins風
B. 可愛卡通風
C. 復古懷舊風
D. 工業(yè)風
E. 溫馨治愈風
F. 潮流個性風
G. 其他風格
21. 2.?您是否需要店鋪提供座位供休息?
A. 需要,經(jīng)常會在店里喝
B. 偶爾需要,如等人時
C. 不需要,買完就走
22. 3.?您希望店鋪提供哪些額外服務(wù)?(可多選)
A. 免費WiFi
B. 充電插座
C. 書籍/雜志供閱讀
D. 桌游/卡牌供娛樂
E. 外賣配送(30分鐘內(nèi)送達)
F. 定制飲品(如調(diào)整配料、甜度)
G. 其他服務(wù)
23. 六、其他建議
24. 1.?您希望我們的飲品店還能提供哪些特色飲品或服務(wù)?
25. 2.?您對校外飲品店還有其他任何建議嗎?
再次感謝您抽出寶貴時間完成本次問卷!祝您生活愉快!
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