校園食堂滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的同學(xué):
您好!為進(jìn)一步優(yōu)化食堂服務(wù)質(zhì)量,提升餐飲體驗(yàn),我們特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于食堂改進(jìn)工作,懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫,感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 您的年級(jí):
大一
大二
大三
大四
2. 您常去的食堂是:
A區(qū)食堂
B區(qū)食堂
C區(qū)食堂
3. 您每周在食堂就餐的次數(shù)大概是:
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
二、就餐體驗(yàn)評(píng)價(jià)
4. 您對(duì)食堂菜品的豐富度滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您對(duì)食堂菜品的新鮮度滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您對(duì)食堂菜品的口味滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您對(duì)食堂菜品的價(jià)格合理性滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對(duì)食堂的衛(wèi)生環(huán)境(餐桌、地面、后廚公示等)滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度(熱情度、效率等)滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您對(duì)食堂的就餐秩序(排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)、取餐效率等)滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您對(duì)食堂的餐具消毒及清潔情況滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
三、需求與建議
12. 您希望食堂新增哪些類型的菜品?(可多選)
地方特色菜
清真菜品
減脂輕食
小吃點(diǎn)心
甜品飲品
其他(請(qǐng)注明)
13. 您在食堂就餐時(shí),最關(guān)注的因素是(可多選):
口味
價(jià)格
衛(wèi)生
速度
營(yíng)養(yǎng)
環(huán)境
其他(請(qǐng)注明)
14. 您認(rèn)為食堂目前存在的最主要問(wèn)題是:
菜品單一
價(jià)格偏高
衛(wèi)生不佳
服務(wù)不好
排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)
其他(請(qǐng)注明:)
15. 關(guān)于食堂的改進(jìn),您有哪些具體建議?
四、結(jié)束語(yǔ)
感謝配合!食堂將根據(jù)您的建議持續(xù)改進(jìn)。
關(guān)閉
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