曲靖市華林社區(qū)網(wǎng)格化管理與居民參與感調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的居民:
您好!為進(jìn)一步優(yōu)化曲靖市華林社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù),提升居民參與社區(qū)治理的積極性,我們開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,您的真實(shí)反饋對(duì)我們至關(guān)重要,問(wèn)卷信息將嚴(yán)格保密,感謝您的支持與配合!
1. 你清楚所在社區(qū)的網(wǎng)格劃分及網(wǎng)格員職責(zé)嗎?
A. 非常清楚
B. 基本清楚
C. 不太清楚
D. 完全不清楚
2. 社區(qū)是否有數(shù)字化居民參與平臺(tái)?
A. 是,功能完善
B. 是,但功能簡(jiǎn)單
C. 否,無(wú)相關(guān)平臺(tái)
D. 不清楚
3. 社區(qū)是否建立居民參與網(wǎng)格化治理激勵(lì)機(jī)制?
A. 是,激勵(lì)有效
B. 是,但激勵(lì)不足
C. 否,無(wú)激勵(lì)機(jī)制
D. 不清楚
4. 你是否知曉社區(qū)網(wǎng)格開(kāi)展的政策宣傳、活動(dòng)通知等信息??
A. 每次都知曉
B. 大部分知曉
C. 偶爾知曉
D. 從未知曉?
5. 你清楚通過(guò)網(wǎng)格化管理可申請(qǐng)哪些便民服務(wù)嗎?
A. 非常清楚
B. 基本清楚
C. 不太清楚
D. 完全不清楚
6. 你對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的服務(wù)響應(yīng)效率滿意度?
A. 非常滿意
B. 基本滿意
C. 不太滿意
D. 非常不滿意
7. 你認(rèn)為社區(qū)網(wǎng)格化管理的服務(wù)精準(zhǔn)度如何?
A. 非常高
B. 比較高
C. 較低
D. 極低
8. 你對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的資源整合效果評(píng)價(jià)?
A. 非常好
B. 比較好
C. 不太好
D. 非常差
9. 你認(rèn)為社區(qū)網(wǎng)格員的專(zhuān)業(yè)能力如何?
A. 非常強(qiáng)
B. 比較強(qiáng)
C. 較弱
D. 極弱
10. 你對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化管理的整體滿意度?
A. 非常滿意
B. 基本滿意
C. 不太滿意
D. 非常不滿意
11. 你認(rèn)為社區(qū)網(wǎng)格化管理對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體的服務(wù)覆蓋是否充分??
A. 非常充分
B. 比較充分
C. 不太充分
D. 完全未覆蓋?
12. 你與網(wǎng)格員的溝通渠道是否便捷??
A. 非常便捷
B. 比較便捷
C. 不太便捷
D. 無(wú)有效溝通渠道
13. 你參與過(guò)社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)活動(dòng)嗎?
A. 經(jīng)常參與
B. 偶爾參與
C. 很少參與
D. 從未參與
14. 你參與社區(qū)網(wǎng)格化治理的意愿強(qiáng)度?
A. 強(qiáng)烈
B. 一般
C. 較弱
D. 無(wú)意愿
15. 你認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)網(wǎng)格化管理中,居民參與度低的主要原因是??
A. 宣傳不到位
B. 激勵(lì)機(jī)制不足
C. 參與渠道少
D. 居民參與意識(shí)弱
16. 結(jié)合日常體驗(yàn),你認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)網(wǎng)格化管理在服務(wù)或治理方面存在哪些不足?請(qǐng)具體說(shuō)明。
17. 若你有參與社區(qū)網(wǎng)格化治理的想法,希望通過(guò)哪些形式參與?請(qǐng)?zhí)岢瞿愕慕ㄗh。
18. 對(duì)于提升社區(qū)網(wǎng)格化管理的居民參與感,你還有其他哪些具體的意見(jiàn)或需求?
19. 你認(rèn)為社區(qū)網(wǎng)格員在與居民溝通、解決問(wèn)題等方面,還需要在哪些方面改進(jìn)以更好地服務(wù)大家?
20. 若社區(qū)計(jì)劃優(yōu)化數(shù)字化居民參與平臺(tái),你希望該平臺(tái)增加或完善哪些功能?請(qǐng)舉例說(shuō)明。
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