關于瑞幸咖啡消費者行為與品牌形象調查問卷

      本調查旨在了解消費者對瑞幸咖啡的品牌認知、購買行為及滿意度，研究成果將為相關企業(yè)優(yōu)化營銷策略提供學術參考。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)將嚴格保密，僅用于整體分析，絕不會披露任何人信息。完成問卷大約需要您5-7分鐘的時間。
       懇請您根據(jù)實際情況填寫。再次感謝您的支持與合作!
1. 您的性別是？
2.  您的年齡區(qū)間是？
3. 您的職業(yè)是？
4. 您平均多久購買一次瑞幸咖啡?
5. 您通常通過哪種渠道購買瑞幸咖啡?
6. 您最看重瑞幸咖啡的哪個方面?
7. 我認為瑞幸咖啡的產(chǎn)品口味豐富，能滿足我的需求
8. 我認為瑞幸咖啡的定價合理，性價比高
9. 我認為瑞幸的APP/小程序界面友好，下單流程順暢
10. 我認為瑞幸的配送服務（或門店出品速度）是高效的
11. 總體而言，我對瑞幸咖啡的消費體驗感到滿意
12. 您認為瑞幸品牌給您的感覺是？
  • 低
  • 較低
  • 一般
  • 較高
  • 高
成熟程度
創(chuàng)新程度
高端程度
13. 與其他咖啡品牌（如星巴克Manner 等）相比，您對瑞幸的偏好程度是?
14. 未來您繼續(xù)選擇瑞幸咖啡的可能性是?
15. 您有多大可能向朋友或同事推薦瑞幸咖啡?(0分代表“完全不可能”，10分代表“極有可能”)
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