2025年12月友愛醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查表
親愛的患者:您好!本院為提高醫(yī)療服務質(zhì)量,營造更好的醫(yī)療服務環(huán)境,懇請您利用幾分鐘時間填寫這個問卷,以提供我們改進的方向。為保障您的權(quán)益,本問卷將由專人處理,回答內(nèi)容均予保密,敬請放心。謝謝您的合作與支持。
祝您:健康快樂! 烏魯木齊友愛醫(yī)院敬上
以下的問題,請您在合適的“?”內(nèi)打“?”。
科室
婦科
內(nèi)一科
內(nèi)二科
臨床心理科
外科+乳腺科
兒科
請問您是初次來本院住院?
是
否
1.您選擇本院就診的原因是:
親友推薦
交通便利
醫(yī)院名氣
服務態(tài)度
醫(yī)療設備
醫(yī)術(shù)高明
2.您對為您辦理入院手續(xù)的工作人員的服務是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
3.您的負責醫(yī)生每天查房幾次?
每日上、下午各一次
每日一次
不能保證每日一次
4.主任醫(yī)師/副主任醫(yī)師每周查房幾次?
每周2次
每周1次
不能保證每周1次
5.您的負責醫(yī)生是否向您(或家屬)告知疾病的診斷和治療情況?您(或家屬)是否理解?
是
否
6.您對醫(yī)生的診療質(zhì)量(診療服務過程)是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
7.您對護士的服務是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
8.對護士的操作技術(shù)是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
9.護士能否經(jīng)常巡視病房?
服務滿意
較滿意
一般
不滿意
10.您對B超室工作人員服務態(tài)度是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
11.您對放射科工作人員服務態(tài)度是否滿意?(未進行拍片、CT可不填)
滿意
較滿意
一般
不滿意
12.您對麻醉科醫(yī)生的服務是否滿意?(未進手術(shù)室可不填)
滿意
較滿意
一般
不滿意
13.您對手術(shù)室護士服務是否滿意?(未進手術(shù)室可不填)
滿意
較滿意
一般
不滿意
14.醫(yī)務人員有無收受紅包的行為?
無
有
15.您對病房的衛(wèi)生情況是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
16.您對醫(yī)院的餐廳服務是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
17.您對醫(yī)院餐廳的飯菜質(zhì)量是否滿意?
滿意
較滿意
一般
不滿意
18.如果您再次需要醫(yī)療服務或您的親友需要醫(yī)療服務,您愿意再次選擇我院或介紹親友來我院就醫(yī)嗎?
愿意
不愿意
19.您對本院有何意見或建議:
關(guān)閉
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