質(zhì)量檢測中心績效考核員工滿意度調(diào)查問卷
尊敬的各位同事:
為持續(xù)優(yōu)化中心的績效考核管理體系,使其更加科學(xué)、公平、有效地反映員工工作貢獻(xiàn),并助力您的職業(yè)成長與發(fā)展,特開展本次問卷調(diào)查。您的意見與感受至關(guān)重要,將為我們改進(jìn)績效管理政策提供最直接的依據(jù)。本問卷采用匿名形式,所有信息僅作整體分析之用,并將嚴(yán)格保密。預(yù)計耗時約6-10分鐘,請您認(rèn)真、如實填寫問卷,感謝您的參與和支持!
1、您的性別:
男
女
2、您的年齡:
25歲以下
26歲-35歲
36-45歲
46歲以上
3、您在中心的工齡:
1年以下
1-3年
4-6年
7年及以上
4、您的職位層級:
主管及以上
副主管
基層員工
5、您的崗位類型是:
檢測/校準(zhǔn)崗
質(zhì)量/技術(shù)管理崗
設(shè)備管理崗
管理支持崗
行政崗
6、您的學(xué)歷是:
高中及以下
大專
本科
碩士研究生及以上
7、您對中心現(xiàn)行績效考核制度的了解程度如何?
十分不了解
僅聽說過
基本了解
較為了解
十分了解
8、您認(rèn)為,中心不同科室間,從事相同或相似崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)是否一致?
非常不一致
比較不一致
一般
比較一致
非常一致
9、您覺得,當(dāng)前的績效考核指標(biāo)能否準(zhǔn)確反映您崗位的核心價值與真實貢獻(xiàn)?
完全不能反映
反映程度較低
一般
反映程度較高
完全準(zhǔn)確反映
10、您對目前主要依據(jù)“檢測/校準(zhǔn)量或報告數(shù)量”來衡量工作量的方法是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
11、您認(rèn)為當(dāng)前的考核標(biāo)準(zhǔn),在 “質(zhì)量”、“效率”、“成本控制”與“安全/合規(guī)” 之間的權(quán)重設(shè)置是否合理?
非常不合理
不太合理
一般
比較合理
非常合理
12、您對考核標(biāo)準(zhǔn)中, “常規(guī)簡單任務(wù)”與“高難度、高復(fù)雜度或高風(fēng)險任務(wù)” 的賦分方式是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
13、除本職工作外,您是否承擔(dān)了其他未正式納入考核的兼職或額外工作?(若選“否”或“不清楚”,14-16題可跳過)
是,承擔(dān)了較多
是,承擔(dān)了少量
否
不清楚哪些算“額外工作”
14、您所承擔(dān)的這些兼職或額外工作,在當(dāng)前的績效考核中是否得到了應(yīng)有的體現(xiàn)和公平評價?
完全沒有體現(xiàn)
體現(xiàn)很少
一般
體現(xiàn)較多
得到充分且公平的認(rèn)可
15、您對將兼職工作或額外工作折算成有效工作量的方式是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
16、這些兼職工作或額外工作是否被清晰量化或定性描述后納入您的考核?
完全沒有量化/描述
有簡單描述,但無明確衡量標(biāo)準(zhǔn)
部分有量化標(biāo)準(zhǔn)
大部分有清晰的量化或評價標(biāo)準(zhǔn)
17、您認(rèn)為績效考核的評分是否充分基于客觀事實和工作記錄?
非常主觀
比較主觀
一般
比較客觀
非??陀^
18、您認(rèn)為績效考核過程是否最大程度地避免了主觀偏見或“人情分”?
普遍存在
較難避免
一般
基本避免
完全避免
19、您對績效考核全過程的公開透明程度(含標(biāo)準(zhǔn)公開、流程清晰、結(jié)果反饋等)是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
20、您對績效考核的溝通與反饋機(jī)制(如主管面談,明確指出優(yōu)缺點和改進(jìn)方向)是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
21、您對績效考核結(jié)果與薪酬、獎金的掛鉤方式是否滿意?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
22、您認(rèn)為績效考核結(jié)果對您的職業(yè)發(fā)展(如晉升、評優(yōu)、培訓(xùn)機(jī)會等)是否有積極影響?
完全沒有影響
影響很小
一般
影響較大
影響至關(guān)重要
23、您認(rèn)為當(dāng)前績效考核制度對激發(fā)您工作積極性和潛力是否有積極作用?
完全沒作用
作用很小
一般
有比較積極的作用
有非常積極的作用
24、總體而言,您對中心現(xiàn)行的績效考核體系的滿意度是?
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
25、您認(rèn)為中心的績效考核體系最需要改進(jìn)的三個方面是?()
考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,不同科室/崗位間尺度不一
考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),無法準(zhǔn)確衡量工作難度、技術(shù)含量和實際付出
工作量量化方式單一,過度依賴“報告數(shù)量”,忽視質(zhì)量、復(fù)雜度等
兼職與臨時性工作未合理納入考核,影響員工承擔(dān)額外任務(wù)的積極性
考核過程公平透明度不足,存在主觀偏見
績效溝通與反饋機(jī)制缺失或流于形式
考核結(jié)果未與激勵(薪酬、晉升)有效掛鉤
26. 其他(請簡要說明):_________________________
26、您認(rèn)為,一個適合我們質(zhì)量檢測中心的理想績效考核體系,最重要的一點是什么?
27、對于優(yōu)化我們中心的績效考核,您是否有任何具體的意見或建議?(例如:您認(rèn)為應(yīng)如何設(shè)置指標(biāo)才能更公平?兼職工作應(yīng)如何折算?績效溝通應(yīng)如何改進(jìn)?)
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