??? 學(xué)生餐廳客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)，您好！為了更好地了解您對(duì)學(xué)生餐廳的用餐體驗(yàn)，我們特開(kāi)展本次滿意度調(diào)查。您的反饋對(duì)我們非常重要，將幫助餐廳提升服務(wù)質(zhì)量。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受如實(shí)作答，題目無(wú)對(duì)錯(cuò)之分。感謝您的支持與參與！
1. 您常在哪一樓層就餐？
2. 請(qǐng)對(duì)餐廳菜品的以下方面進(jìn)行滿意度評(píng)分（1分=非常不滿意，5分=非常滿意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
菜品口味
菜品新鮮度
菜品多樣性
特色窗口菜品更新速度
菜品分量
3. 您認(rèn)為餐廳的菜品價(jià)格整體水平如何？
4. 您覺(jué)得以下哪些餐品價(jià)格需要調(diào)整？（可多選）
5. 請(qǐng)對(duì)餐廳就餐環(huán)境的以下方面進(jìn)行滿意度評(píng)分（1分=非常不滿意，5分=非常滿意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
桌面清潔度
地面整潔度
餐具衛(wèi)生
座位數(shù)量
通風(fēng)情況
就餐區(qū)噪音水平
6. 您對(duì)餐廳工作人員打菜速度的滿意度如何？
7. 您對(duì)餐廳服務(wù)人員的態(tài)度滿意度如何？
8. 您平均每周在學(xué)生餐廳就餐的次數(shù)大約是？
9. 您向朋友或同學(xué)推薦本餐廳的可能性有多大？
10. 您認(rèn)為餐廳目前存在的主要問(wèn)題有哪些？（可多選）
11. 您希望餐廳新增哪些菜品或特色美食？??
12. 您對(duì)學(xué)生餐廳還有其他任何意見(jiàn)或建議嗎？??
13. 您是大幾
14. 您是哪個(gè)學(xué)院的
客戶體驗(yàn)管理 復(fù)制此問(wèn)卷