關(guān)于服裝退貨經(jīng)歷與品牌忠誠(chéng)度變化的調(diào)查

導(dǎo)語(yǔ):
尊敬的先生/女士:
       您好！我正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的學(xué)術(shù)研究，本問(wèn)卷僅邀請(qǐng)過(guò)去一年內(nèi)有過(guò)低價(jià)服裝退貨經(jīng)歷的成年消費(fèi)者填寫。問(wèn)卷旨在了解您的退貨經(jīng)歷如何影響您的品牌忠誠(chéng)度。所有數(shù)據(jù)均為匿名且僅用于整體統(tǒng)計(jì)分析，我們將嚴(yán)格保密。問(wèn)卷填寫完成需5-6分鐘。您的參與至關(guān)重要，衷心感謝您的支持！
1. 在過(guò)去一年中，您購(gòu)買低價(jià)服裝后發(fā)生退貨的頻率大概是?
2. 在過(guò)去一年中，您在低價(jià)服裝的退貨過(guò)程中整體上感到滿意嗎?
3. 在經(jīng)歷這些退貨之前，您在購(gòu)買服裝時(shí)就已經(jīng)比較傾向于選擇知名品牌。
4. 您最近幾次退貨的主要原因有哪些?（可多選）
請(qǐng)根據(jù)您經(jīng)歷多次低價(jià)服裝退貨后的感受和當(dāng)前想法，表明您的同意程度。
5. 這些退貨經(jīng)歷讓您更加堅(jiān)信“一分錢一分貨”的道理。
6. 相比以前，您現(xiàn)在更愿意優(yōu)先考慮和選擇知名服裝品牌。
7. 經(jīng)歷退貨后，為獲得知名品牌更穩(wěn)定的質(zhì)量，您認(rèn)為支付更高價(jià)格是值得的。
8. 經(jīng)歷退貨后，您覺(jué)得長(zhǎng)期來(lái)看購(gòu)買知名品牌其實(shí)更劃算、更省心。
9. 您會(huì)更主動(dòng)地向朋友或家人推薦您信賴的知名服裝品牌。
10. 未來(lái)在購(gòu)買類似服裝時(shí)，您會(huì)減少對(duì)低價(jià)服裝的購(gòu)買，增加對(duì)知名品牌服裝的購(gòu)買預(yù)算。
11. 您的性別
12. 您的年齡段
13. 您每月可自由支配的金額
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷