2025年12月河南星萬物業(yè)管理有限公司滿意度調(diào)查

1. 河南星萬物業(yè)管理有限公司是否舉止大方、統(tǒng)一服裝。
2. 河南星萬物業(yè)人員是否不遲到、不早退，按時到崗遵守勞動紀律。
3. 保潔人員是否能虛心聽取科室意見，對存在問題積極整改。
4. 保潔人員是否服從醫(yī)院及科室衛(wèi)生保潔管理
5. 保潔人員是否認真進行保潔服務，認真落實保潔服務標準。
6. 保潔人員是否做到不扎堆聊天，議論他人。
7. 保潔公司是否做到院內(nèi)、大廳、病房、樓道、電梯前室、衛(wèi)生間、診室、開水間等部位干凈整潔，無煙頭等垃圾。
8. 是否做到不銹鋼樓梯扶手、玻璃門、窗臺、床頭柜、氧氣板帶、床檔等設施表面干凈整潔無積塵。
9. 保潔公司是否規(guī)范落實物體表面的清潔與消毒工作，認真執(zhí)行一桌一巾制度。
10. 保潔人員是否愛護公物，做到節(jié)約用水、節(jié)約用電，設備設施完好，功能正常。
11. 院內(nèi)是否做到無衛(wèi)生死角
12. 保潔公司是否每日進行衛(wèi)生督導檢查
13. 保潔工具是否完好、使用功能正常，病房與公共區(qū)域拖布是否分開使用
14. 院內(nèi)不銹鋼設施是否經(jīng)常進行維護保養(yǎng)
15. 衛(wèi)生間垃圾袋每日是否更換
16. 電梯操作人員是否統(tǒng)一服裝，是否談吐舉止端莊大方，堅守工作崗位服務積極主動。
17. 物業(yè)公司服務人員是否推行文明禮貌用語
18. 保潔人員下午是否打掃病房
19. 是否安排人員對電梯轎廂進行巡查
20. 保潔人員是否認真落實巡回保潔服務
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