社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

您好！感謝您參與本次社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)滿意度調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解不同年齡段人群對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)各方面的滿意程度，您的回答對(duì)我們非常重要。問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫。
1. 您的性別
2. 您的年齡段
請(qǐng)選擇
3. 您是否參加了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)
4. 您參加的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)類型
5. 您是否清楚自己參保類型的報(bào)銷比例與封頂線？
6. 您對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)以下方面的便捷性評(píng)價(jià)
  • 非常不便捷
  • 不便捷
  • 一般
  • 便捷
  • 非常便捷
參保手續(xù)辦理
醫(yī)保繳費(fèi)方式
醫(yī)保信息查詢
定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)選擇
7. 您對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)以下方面的滿意度
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
保障范圍
報(bào)銷比例
報(bào)銷流程
異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)
醫(yī)保目錄內(nèi)藥品覆蓋情況
8. 您認(rèn)為當(dāng)前社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)存在的主要問(wèn)題有哪些
9. 您對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的了解程度
10. 您主要通過(guò)哪些渠道了解社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策
11. 您過(guò)去一年是否有過(guò)醫(yī)保報(bào)銷經(jīng)歷
12. 您對(duì)醫(yī)保報(bào)銷等待時(shí)間的滿意程度
13. 您對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量的滿意程度
14. 您認(rèn)為社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)在哪些方面需要改進(jìn)
15. 對(duì)于提升社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，您還有其他什么意見或建議
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