LSA2025年年度滿意度調(diào)查表
1. 您對接的客服專員是哪位？
LSA客服Gik-
LSA楊怡薇
2. 客服專員服務態(tài)度
很滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 客服專員服務及時性
很滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您是屬于哪個區(qū)域？
浙江、閩粵瓊
江西
川陜渝
西北
云黔桂
北方
湘鄂皖
蘇滬
5. 區(qū)域經(jīng)理對您門店是否有幫扶？
是
否
6. 區(qū)域經(jīng)理對您門店做過以下哪些培訓？可多選！
營銷思路類
門店運營類
設計培訓
產(chǎn)品培訓
新媒體培訓
其他培訓，可舉例說明
7. 對應區(qū)域經(jīng)理的幫扶是否滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 對應區(qū)域經(jīng)理的服務態(tài)度是否滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 督導給您裝店時是否對打底進行指導，您是否滿意？（新商、重裝、二店的客戶填寫）
很滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 當現(xiàn)場遇到問題時，督導是否解決到您滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您對接的設計師是哪位？可多選
施慧
項宇濤
祝鑫美
姚怡佳
12. 設計師服務態(tài)度
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
13. 設計師算料準確性
很準確
準確率98%
準確率97%
準確率95%
準確率92%
14. 設計師設計時效
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
15. 發(fā)貨員態(tài)度
很滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16. 物流服務時效
很滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17. 售后服務及時性
很滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
18. 售后服務態(tài)度
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
19. 對公司服務建議！
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