美的內(nèi)容運(yùn)營供應(yīng)商第三季（7-9月）度服務(wù)考核問卷

1、這家供應(yīng)商的出品質(zhì)量如何？（占比40%）【例：錯(cuò)別字、錯(cuò)用詞、賣點(diǎn)錯(cuò)誤、配音、bgm、花字、封面、剪輯、腳本與場(chǎng)景重復(fù)、穿幫鏡頭、用低檔位出品充當(dāng)高檔位、出片/出文質(zhì)量（包括文案、腳本及成片差距、拍攝畫面）、KPI達(dá)成情況等】

2、這家供應(yīng)商的場(chǎng)景/服化道質(zhì)量如何？（占比20%）【例：場(chǎng)景/模特/道具豐富度精致度、場(chǎng)景/模特/服裝是否按檔位要求頻率更換、硬裝是否季度更換、模特形象氣質(zhì)/妝發(fā)效果/表現(xiàn)力/臺(tái)詞功底、是否提供模特庫/道具庫/場(chǎng)景庫等】

3、這家供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度如何？（占比10%）【例：響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、溝通順暢度、是否按要求制作/修改、是否按時(shí)交付、團(tuán)隊(duì)能力（服務(wù)人數(shù)、問題解決能力、對(duì)下達(dá)命令的理解能力及執(zhí)行能力）、數(shù)據(jù)反饋是否及時(shí)詳細(xì)、惡意拒單、不按合同亂報(bào)價(jià)漲價(jià)、反復(fù)修改不到位等】

4、這家供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)配置如何？（占比10%）【例：專門服務(wù)美的的人員配置、內(nèi)部分工是否混亂、換人是否頻繁、換人是否內(nèi)部交接到位、對(duì)接人是否熟悉產(chǎn)品、是否熟悉平臺(tái)算法、是否有平臺(tái)資源支持】

5、這家供應(yīng)商達(dá)人資源質(zhì)量如何？（占比10%）【例：達(dá)人數(shù)量、達(dá)人量級(jí)、投放效果、達(dá)人配合度等】

6、這家供應(yīng)商的樣機(jī)管理如何？（占比10%）【例：樣機(jī)清洗、是否損傷（外觀、外包裝箱）、配件遺失、損壞無法正常使用等】