物流園區(qū)績效滿意度調(diào)查問卷

您好！感謝您參與本次物流園區(qū)績效滿意度調(diào)查。本問卷旨在了解您對所在物流園區(qū)各項(xiàng)績效的評價與看法。您的回答對我們至關(guān)重要，請根據(jù)實(shí)際情況客觀作答。問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將嚴(yán)格保密您的個人信息。
1. 您與物流園區(qū)的關(guān)系
2. 您與該物流園區(qū)合作/關(guān)聯(lián)的時長
3. 您平均每月進(jìn)出該物流園區(qū)的頻率
4. 請對物流園區(qū)以下基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境方面的表現(xiàn)進(jìn)行評分（1分表示很不滿意，5分表示很滿意）
  • 1分（很不滿意）
  • 2分（不滿意）
  • 3分（一般）
  • 4分（滿意）
  • 5分（很滿意）
道路與交通標(biāo)識清晰度
停車場/裝卸區(qū)容量與布局
倉庫/倉儲設(shè)施條件
水電及網(wǎng)絡(luò)通訊穩(wěn)定性
園區(qū)綠化與整體環(huán)境整潔度
5. 請對物流園區(qū)以下運(yùn)營管理方面的表現(xiàn)進(jìn)行評分（1分表示很不滿意，5分表示很滿意）
  • 1分（很不滿意）
  • 2分（不滿意）
  • 3分（一般）
  • 4分（滿意）
  • 5分（很滿意）
車輛進(jìn)出園區(qū)效率
貨物裝卸與轉(zhuǎn)運(yùn)效率
園區(qū)安全管理措施
物業(yè)管理與服務(wù)響應(yīng)速度
園區(qū)內(nèi)信息共享與協(xié)同水平
6. 您認(rèn)為物流園區(qū)在以下哪些方面存在不足（請選擇最主要的一項(xiàng)）
  • 非常嚴(yán)重
  • 比較嚴(yán)重
  • 一般
  • 不太嚴(yán)重
  • 不存在不足
基礎(chǔ)設(shè)施老化
運(yùn)營成本較高
信息化水平低
服務(wù)種類單一
政策支持不足
7. 您認(rèn)為影響物流園區(qū)績效的關(guān)鍵因素有哪些
8. 基于您的整體體驗(yàn)，您向其他企業(yè)或個人推薦該物流園區(qū)的可能性有多大？（0分表示極不可能，10分表示極有可能）
9. 您認(rèn)為該物流園區(qū)的績效水平在同類型園區(qū)中處于什么位置
10. 您希望物流園區(qū)在未來哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和提升
11. 您對該物流園區(qū)的績效還有哪些具體的意見或建議？
12. 您認(rèn)為衡量物流園區(qū)績效的最重要的三個指標(biāo)是什么？請簡述理由。
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