腎內(nèi)科11月--住院病人對護理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的病員:您好!感謝您對我院的信任和支持。為了不斷完善和提高護理服務質(zhì)量,請您對我們的工作給予客觀、真實的評價,非常感謝您的支持與配合!請您在所選擇的項目上打“√”,謝謝您的配合!

1.

入院時,護士對您及時接待情況。

2.

入院時及住院期間,護士是否介紹住院環(huán)境、主管醫(yī)生、主管護士、呼叫器及設施的使用及相關制度的情況:

3.

入院后,護士長是否來巡視病房看過您并自我介紹,關心您的近況:

4.

您是否知道您的責任護士:

5.

護士是否向您介紹飲食、用藥及檢查注意事項。

6.

護士是否向您介紹手術前后、疾病護理、康復指導等相關注意事項。

7.

發(fā)藥時,護士是否指導您正確服藥的方法及注意事項。

8.

您輸液時,護士是否交待您相關注意事項。

9.

護士為您執(zhí)行治療、護理時是否每次核對識別您身份的手腕帶等。

10.

您對護士執(zhí)行治療操作前,能向您解釋治療目的及注意事項是否滿意。

11.

當您需要護士幫助時或有疑問時,是否及時得到護士幫助。

12.

當您的被服臟了護士是否能及時給您更換。

13.

您對護士的儀表、言行舉止、服務態(tài)度、技術的整體評價滿意程度。

14.

您認為哪些護士服務態(tài)度好請寫出她們的名字:

15.

您認為哪些護士服務態(tài)度差,請寫出她們的名字:

16.

您對我院護理工作的意見/建議:

更多問卷 復制此問卷