尊敬的客戶：
您好！
感謝貴公司一直以來對天合光能股份有限公司的幫助和支持！追求客戶滿意是我司一貫的宗旨，為了給客戶端提供更優(yōu)質的產品和服務，由我司主材料-質量管理部-客戶質量管理組織收集客戶聲音，作為內部全方位優(yōu)化的源泉。本表旨在以客戶服務響應為主，勞煩您在5個工作日完成以下問卷，確保填寫完整，我們會積極采納貴公司的寶貴意見和建議，并持續(xù)改進我們的產品和服務，謝謝您的合作與支持！
評價分數及說明：
本次客戶滿意度調查周期為2025年1月-6月，主要圍繞以下五個維度（約需花費您5-8分鐘進行反饋與填寫）：
【售后質量 50%】、【售后服務 30%】、【日常交流 10%】、【協(xié)同項目 10%】
1.分值說明：滿意 5分、基本滿意 4分、一般 3分、不太滿意 2分、不滿意 1分
2.評價說明：3分及以下請協(xié)助指出不足及待完善項目，4分以上時，也可備注需持續(xù)保持或繼續(xù)改善優(yōu)化的地方