養(yǎng)老機(jī)器人使用需求與市場潛力調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：

您好！為深入了解養(yǎng)老機(jī)器人的使用需求、市場接受度及優(yōu)化方向，助力養(yǎng)老服務(wù)智能化升級(jí)，我們開展本次問卷調(diào)查。本問卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與項(xiàng)目分析，嚴(yán)格保密個(gè)人信息。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫，感謝您的支持與配合！

1. 您的年齡：

10歲以下10-20歲21-30歲31-40歲41-50歲51-60歲61歲及以上

2. 您的性別：

男女

您的學(xué)歷

小學(xué)初中高中本科研究生

4. 您所在地區(qū)

城鎮(zhèn)農(nóng)村

5. 職業(yè)

學(xué)生黨的機(jī)關(guān)，國家機(jī)關(guān)，群眾團(tuán)體和社會(huì)組織，企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人專業(yè)技術(shù)人員(科研，醫(yī)療，教育，工程等領(lǐng)域?qū)I(yè)從業(yè)者)辦事人員和有關(guān)人員(行政，文秘，檔案，管理等)社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)人員(物流，餐飲，文旅，金融服務(wù)等)農(nóng)，林，牧，漁，水利產(chǎn)業(yè)人員生產(chǎn)制造及有關(guān)人員軍人不便分類的其他從業(yè)人員無業(yè)人員

6. 您的月收入水平

無收入3000元及以下3001-5000元5001-8000元8001-12000元12001元及以上

7. 您是否有照護(hù)老年人的經(jīng)歷（或正在照護(hù)老年人）：

是，1年以內(nèi)是，1-3年是，3-5年是，5年以上否

8. 您家有幾個(gè)老年人

012345個(gè)及以上

9. 您（或您關(guān)注的老年人）目前自理能力如何

完全自理部分自理完全不能自理

10. 您是否了解養(yǎng)老機(jī)器人（如助行機(jī)器人、護(hù)理機(jī)器人、陪伴機(jī)器人等）：

非常了解（能準(zhǔn)確描述功能與類型）比較了解（知道常見功能）略有了解（僅聽說過）完全不了解

11. 您了解養(yǎng)老機(jī)器人的主要渠道：

電視/報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體抖音/微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)宣傳親友推薦線下展會(huì)/體驗(yàn)活動(dòng)其他

12. 您對(duì)使用養(yǎng)老機(jī)器人輔助養(yǎng)老的態(tài)度：

非常支持（愿意主動(dòng)嘗試）比較支持（有需求時(shí)會(huì)考慮）中立（持觀望態(tài)度）不太支持（擔(dān)心實(shí)用性）完全反對(duì)（排斥使用）

13. 您不支持使用養(yǎng)老機(jī)器人的主要原因：

操作復(fù)雜，老年人難以掌握價(jià)格過高，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重擔(dān)心安全問題（如故障、隱私泄露）認(rèn)為不如人工照護(hù)貼心對(duì)技術(shù)可靠性存疑其他

14. 若有專業(yè)人員指導(dǎo)操作，您是否愿意嘗試使用養(yǎng)老機(jī)器人：

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

15. 顧慮方面

隱私信息泄露設(shè)備故障無法及時(shí)維修維護(hù)成本過高代替親情陪伴操作復(fù)雜老人無法上手功能與實(shí)際需求不匹配其他

16. 您認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)器人是否能夠替代人工照護(hù)

完全可以部分可以基本不能完全不能

17. 您認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)器人最急需的核心功能（請(qǐng)排序）

生活輔助（如助行、喂食、穿衣、洗漱輔助）健康監(jiān)測（如心率、血壓、血糖檢測，異常預(yù)警）醫(yī)療護(hù)理（如用藥提醒、康復(fù)訓(xùn)練、傷口護(hù)理）安全防護(hù)（如防跌倒、防走失、緊急呼叫）情感陪伴（如聊天、娛樂、親情視頻通話）家務(wù)勞動(dòng)（如打掃衛(wèi)生、洗衣做飯、垃圾分類）

18. 對(duì)于健康監(jiān)測功能，您最關(guān)注的監(jiān)測指標(biāo)：

心率血壓血糖體溫睡眠質(zhì)量活動(dòng)量其他

19. 您是否需要養(yǎng)老機(jī)器人具備“緊急救援”功能（如一鍵呼叫子女、社區(qū)醫(yī)院、急救中心）：

非常需要需要無所謂不需要

20. 您希望養(yǎng)老機(jī)器人的操作方式：

語音控制（方言識(shí)別）觸摸屏操作（大字體、簡界面）實(shí)體按鍵（簡單易懂）手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制其他

21. 您是否關(guān)注養(yǎng)老機(jī)器人的“個(gè)性化適配”功能（如根據(jù)老年人身體狀況、生活習(xí)慣調(diào)整功能）：

非常關(guān)注關(guān)注一般不關(guān)注

22. 您認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)器人最適合的使用場景

家庭養(yǎng)老（老年人居家使用）社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心養(yǎng)老院/護(hù)理院康復(fù)中心其他

23. 若您考慮使用養(yǎng)老機(jī)器人，您傾向的獲取方式：

直接購買租賃（按月/按年付費(fèi)）社區(qū)免費(fèi)提供（政府/企業(yè)補(bǔ)貼）其他

24. 您能接受的養(yǎng)老機(jī)器人價(jià)格（或月租賃費(fèi)用）：

購買：5000元及以下購買：5001-10000元購買：10001-20000元購買：20001元及以上租賃：100元及以下/月租賃：101-300元/月租賃：301-500元/月租賃：501元及以上/月

25. 您是否愿意為養(yǎng)老機(jī)器人的“后續(xù)服務(wù)”（如維修、保養(yǎng)、功能升級(jí)）付費(fèi)：

非常愿意愿意（可接受年付費(fèi)≤500元）不確定不愿意

26. 您認(rèn)為政府或企業(yè)應(yīng)在養(yǎng)老機(jī)器人推廣中提供哪些支持：

價(jià)格補(bǔ)貼（降低購買/租賃成本）免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)專業(yè)操作培訓(xùn)完善售后維修服務(wù)制定行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)其他

27. 您是否愿意參與養(yǎng)老機(jī)器人的線下體驗(yàn)活動(dòng)

非常愿意愿意不確定不愿意

28. 您對(duì)養(yǎng)老機(jī)器人的研發(fā)與推廣還有其他具體建議嗎（開放作答）

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