銷售技能培訓(xùn)\n訓(xùn)前考試

本次考試旨在考察您對銷售崗位基本技能的掌握程度，以便更有針對性的進(jìn)行課程培訓(xùn)，請認(rèn)真作答。
單選題5道，多選題5道，判斷題5道，附加題1道，共計(jì)110分。
1. 基本信息：
姓名：
校區(qū)：
崗位：
2. 負(fù)責(zé)校區(qū)周邊渠道資源的開發(fā)、收集，篩選出意向客戶資源，這屬于銷售崗位的哪項(xiàng)職責(zé)？
3. 衡量課程顧問電話銷售能力和線索質(zhì)量的指標(biāo)是？
4. Demo現(xiàn)場接待階段，提前10-20分鐘站在前臺歡迎牌處迎接客戶，這體現(xiàn)了哪個(gè)Tip？
5. 當(dāng)家長表示“要回去考慮”時(shí)，異議處理中建議首先采取的方式是？
6. ERP系統(tǒng)中，主動資源在獲得leads后多長時(shí)間需要立即跟進(jìn)？
7. 銷售崗位的核心工作職責(zé)包括以下哪些？
8. 以下哪些屬于衡量銷售能力的關(guān)鍵轉(zhuǎn)化率指標(biāo)？
9. Demo流程中現(xiàn)場接待階段的工作內(nèi)容包括哪些？
10. 在追單過程中，針對未當(dāng)pay家長，以下哪些做法是正確的？
11. 關(guān)于ERP資源判定規(guī)則，以下說法正確的有？
12. 首咨成交率高的CC，反映出其具有極強(qiáng)的信任建立能力、精準(zhǔn)的痛點(diǎn)鎖定能力和強(qiáng)大的現(xiàn)場感染力。
13. Show Center環(huán)節(jié)中，介紹教室時(shí)提到的“6~8人小班制”主要是為了彰顯教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性。
14. 當(dāng)家長提出“擔(dān)心機(jī)構(gòu)不穩(wěn)定”時(shí)，可結(jié)合機(jī)構(gòu)正常發(fā)放工資、拓展新校區(qū)等情況進(jìn)行溝通。
15. 追單時(shí)，家長離開后約定的回款時(shí)間應(yīng)盡量控制在一周以上，以便家長充分考慮。
16. 微信溝通屬于第二次判斷客戶，主要通過發(fā)送公司/課程/PBL介紹、教學(xué)效果視頻等，加強(qiáng)粘性，提升信任度。
17. 附加題：本次培訓(xùn)將圍繞崗位職責(zé)、ishow課程說明、電咨技巧、面咨流程與技巧、追單逼單技巧、同行對比以及銷售數(shù)據(jù)分析，七大主題展開，請說明目前在銷售工作流程中急需培訓(xùn)的板塊及具體內(nèi)容。
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