家庭日常修理情況調(diào)查

1. 1.您的年齡區(qū)間

18-24（含）25-30（含）31-40（含）41-55（含）56歲及以上小于18歲

2. 2.您在線上進(jìn)行消費的意愿

愿意并經(jīng)常進(jìn)行愿意但不常進(jìn)行一般無所謂不愿意但偶爾不愿意也不進(jìn)行

3. 您經(jīng)歷過的電子產(chǎn)品、小家電突發(fā)損壞的情況嗎

有沒有

4. 是否進(jìn)行補救

進(jìn)行補救未進(jìn)行補救

5. 用什么方式補救

6. 為什么沒有補救呢

7. 您愿意為修理支付費用嗎？

愿意不愿意

8. 若愿意，可接受的比例是多少呢

低于25%25%-50%50%-75%大于75%

9. 不愿意，為什么

10. 您在接受產(chǎn)品保內(nèi)服務(wù)時有沒有產(chǎn)生過糾紛呢？

有無

11. 產(chǎn)品出保修期后損壞，您更愿意進(jìn)行修理，還是購買新品

買新品進(jìn)行修理其他

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