2025年11月住院患者滿意度調(diào)查
1. 在您入院當(dāng)日,護士對您的接待是否熱情?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
2. 入院時,護士是否向您或者家人介紹醫(yī)院環(huán)境、設(shè)施、注意事項等?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
3. 住院期間,護士的服務(wù)態(tài)度是否令您滿意?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
4. 護士是否主動巡視病房及了解您的病情和需求?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
5. 您住院期間生活能否自理?
能,跳入第6題
不能,跳入第7題
6. 護士是否告知您或家屬藥物的用法、注意事項?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
7. 當(dāng)您的生活不能自理時,護士能否主動為您提供生活照顧?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
8. 護士是否給您或家屬介紹疾病知識、飲食注意事項等?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
9. 您對病房整體環(huán)境、用品及衛(wèi)生狀況是否感到滿意?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
10. 當(dāng)您不舒服時,護士能否關(guān)注并有效處理?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
11.
當(dāng)您遇到問題或者按鈴時,能否及時得到護士的幫助或回應(yīng)?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
12. 護士注意您的隱私嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
13. 您對護士操作技術(shù)(如打針、換藥)是否滿意?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
14. 您最滿意的護士:
15. 您最滿意的醫(yī)生:
16. 您的意見或建議
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