青年群體微信工作號(hào)使用行為調(diào)查問(wèn)卷

第一部分基本信息

1. 您的年齡是?

18–25歲26–30歲31–35歲

2. 您的性別是?

男女

3. 您的最高受教育程度為？

初中及以下高中/中專(zhuān)/技校大專(zhuān)本科碩士及以上

4. 您所從事的行業(yè)是?

政府、機(jī)關(guān)金融計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、公關(guān)媒體、影視咨詢(xún)、法律餐飲、旅游貿(mào)易、進(jìn)出口房地產(chǎn)、建筑電子、通信美術(shù)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意生物、醫(yī)療、制藥其他

5. 您的工作年限是?

1年及以下1-3年3-5年5-10年10年以上

第二部分微信工作號(hào)使用行為

6. 您日常使用微信進(jìn)行工作溝通需求是?

很高（每天大量溝通）中等較低很少需要溝通

7. 您開(kāi)通微信工作號(hào)的主要原因是?

工作消息較多，希望與私人微信分開(kāi)工作聯(lián)系人和私人聯(lián)系人混在一起，不便管理工作對(duì)象可見(jiàn)私人朋友圈，隱私壓力較大非工作時(shí)間被工作消息打擾感覺(jué)私人空間被工作進(jìn)一步擠占工作需要集中管理大量客戶(hù)/學(xué)生等工作聯(lián)系人其他:

8. 您在創(chuàng)建微信工作號(hào)時(shí)做過(guò)哪些初始設(shè)置?

設(shè)置頭像/昵稱(chēng)設(shè)置朋友圈可見(jiàn)范圍增加工作簡(jiǎn)介/身份描述隱藏部分個(gè)人信息無(wú)特別設(shè)置其他:

9. 您對(duì)微信工作號(hào)聯(lián)系人做出的安排是?

重要客戶(hù)/對(duì)象放在工作號(hào)所有工作聯(lián)系人都放在工作號(hào)大部分工作聯(lián)系人在工作號(hào)，一部分工作聯(lián)系人還會(huì)進(jìn)入私人號(hào)其他:

10. 您對(duì)微信工作號(hào)的消息提醒設(shè)置通常是?

全天開(kāi)啟提醒工作時(shí)間開(kāi)啟、下班后關(guān)閉/靜音一直靜音，需時(shí)主動(dòng)查看根據(jù)情境隨時(shí)調(diào)整其他

11. 您主要在哪些場(chǎng)景使用微信工作號(hào)?

辦公室/工作場(chǎng)所家中通勤途中（地鐵、公交等）出差/出外勤時(shí)其他:

12. 您主要在哪些時(shí)間使用微信工作號(hào)?

僅在上班時(shí)間使用上班時(shí)間為主，偶爾在下班時(shí)間處理下班時(shí)間也會(huì)較頻繁地查看或處理根據(jù)具體情況隨時(shí)使用，沒(méi)有明顯時(shí)間界限其他

13. 您在非工作時(shí)間處理工作號(hào)的方式通常是?

盡量及時(shí)查看和處理會(huì)看，但不一定及時(shí)回復(fù)不主動(dòng)查看，緊急情況才處理基本不看其他

14. 使用微信工作號(hào)后，您覺(jué)得工作消息管理的情況發(fā)生了怎樣的變化

比以前清晰、有條理得多有一些改善變化不大比以前更復(fù)雜其他

15.

使用微信工作號(hào)后，您覺(jué)得私人微信被工作打擾的情況

明顯減少有所減少基本沒(méi)變化反而變多

16.

使用微信工作號(hào)后，您感覺(jué)自己在非工作時(shí)間需要回應(yīng)工作的次數(shù)？

比以前少很多稍微少一些差不多比以前更多

17.

使用微信工作號(hào)后，您對(duì)現(xiàn)在是工作狀態(tài)還是私人狀態(tài)的感覺(jué)？

比以前清晰很多稍微清晰一些沒(méi)有什么變化反而更難區(qū)分

18. 您是否出現(xiàn)過(guò)減少或停用工作號(hào)的情況？

出現(xiàn)過(guò)未出現(xiàn)過(guò)

19. 若出現(xiàn)，主要原因是？

管理麻煩溝通渠道變得更復(fù)雜工作場(chǎng)景變化，不再需要其他

20. 如果您愿意接受后續(xù)訪談，懇請(qǐng)您留下聯(lián)系方式。

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