長沙市社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查

尊敬的受訪者，您好!我們是湖南師范大學(xué)的研究人員，正在進行一項關(guān)于長沙市社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)情況的調(diào)查，旨在了解您的真實需求和感受，以促進本地養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的提升。本問卷實行匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，我們將對您的個人信息嚴格保密。懇請您根據(jù)實際情況填寫，感謝您的支持與合作!

“嵌入式”養(yǎng)老模式主張結(jié)合社會內(nèi)部以及社區(qū)周邊的養(yǎng)老服務(wù)資源，既可以提供機構(gòu)入住養(yǎng)老服務(wù)又可以提供入戶養(yǎng)老服務(wù)，集中了傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老三者的優(yōu)勢

基本信息
您所處社區(qū)（如：開福區(qū)xxxx社區(qū)）
您的性別:
您的年齡段是:
您子女的數(shù)量
您目前的居住情況
你的子女（或主要親屬）前來看望或聯(lián)系的頻率是
您目前的自我照顧能力?
您目前的月收入（包括養(yǎng)老金、子女贍養(yǎng)等所有來源）
服務(wù)使用與可及性
您更傾向哪一種養(yǎng)老場所?
您目前接受過哪些養(yǎng)老服務(wù)?
您接受社區(qū)/機構(gòu)提供的養(yǎng)老服務(wù)頻率？
  • 從不
  • 1-2次
  • 每月
  • 每周
  • 持續(xù)使用
上門助餐
日間照料 
代辦服務(wù)(購物、繳費)
陪診
康復(fù)訓(xùn)練
娛樂社交活動
健康管理(量血壓、健康咨詢)
其他
無
您是通過什么方式預(yù)約養(yǎng)老服務(wù)嗎?
滿意度與質(zhì)量感知
對已使用的服務(wù)，您總體滿意嗎？
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
服務(wù)態(tài)度(工作人員是否耐心、熱情)
服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)是否專業(yè)、有效)
服務(wù)價格(費用是否合理、可承受)
服務(wù)響應(yīng)速度（上門/處理等待時間）
便利程度(服務(wù)點距離、預(yù)約是否方便)
服務(wù)環(huán)境(設(shè)施是否安全、舒適、無障礙)
您是否愿意向其他老年人或家屬推薦養(yǎng)老服務(wù)
需求與偏好
除了已有的服務(wù)，我還希望獲得哪些養(yǎng)老服務(wù)。
如果不愿意去機構(gòu)養(yǎng)老，顧慮是什么?
如果不愿意在社區(qū)養(yǎng)老，顧慮是什么?
如果不愿意居家養(yǎng)老，顧慮是什么?

支付意愿 / 成本敏感度

您覺得哪些服務(wù)是收費不當(dāng)?shù)?

數(shù)字素養(yǎng)與數(shù)字服務(wù)接受度

您是否使用智能手機?
您是否愿意通過APP/平臺獲取養(yǎng)老服務(wù)？
開放式問題
對于改進社區(qū)/機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，最希望改進什么？
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