汪曾祺學(xué)校校服運(yùn)營(yíng)服務(wù)案例考試
歡迎參加本次考試,考試內(nèi)容基于汪曾祺學(xué)校校服運(yùn)營(yíng)服務(wù)案例,共10題,滿分100分。請(qǐng)認(rèn)真作答,考試時(shí)間60分鐘。
1. 基本信息
姓名:
部門:
2. 汪曾祺學(xué)校校服運(yùn)營(yíng)中,2023-2025年平均回款周期為多少天
20天
45天
75天
10天
3. 汪曾祺學(xué)校校服運(yùn)營(yíng)的公司痛點(diǎn)包括哪些
回款周期長(zhǎng)
發(fā)貨差異大
服務(wù)投入大
客戶深度不強(qiáng)
潛力挖不到位
校服商店庫存問題
4. 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨準(zhǔn)備時(shí),貨品擺放完畢需以班級(jí)為單位進(jìn)行箱數(shù)核對(duì)并核對(duì)總數(shù)
對(duì)
錯(cuò)
5. 2019-2022年汪曾祺學(xué)校校服運(yùn)營(yíng)的平均對(duì)賬周期是多少天
6. 小學(xué)部新生校服發(fā)貨采取的缺貨措施是什么
分季節(jié)發(fā)貨
分批次發(fā)貨
全部延遲發(fā)貨
優(yōu)先保障部分班級(jí)
7. 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)具體操作-前期準(zhǔn)備包括哪些與學(xué)校溝通的內(nèi)容
到校時(shí)間
發(fā)貨場(chǎng)地
簽收方式
流程確認(rèn)
培訓(xùn)宣導(dǎo)
8. 初中部全年下單1次,增補(bǔ)1次
對(duì)
錯(cuò)
9. 2023-2025年平均對(duì)賬周期相比2019-2022年縮短了多少天
10. 校服商店庫存存在的痛點(diǎn)有哪些
占用資金高
利用率過低
產(chǎn)品周期風(fēng)險(xiǎn)
調(diào)換貨頻繁
發(fā)貨成本高
11. 簡(jiǎn)述現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨與調(diào)換完成后,發(fā)貨后處理方案與售后的主要工作內(nèi)容
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